安康市平利县兴隆镇：聚焦社情民意工作制度带来新变化

文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 王密）陕西安康市平利县兴隆镇坚持人民至上理念，把群众的事作为最大的事，积极探索创新推行党委书记聚焦社情民意工作制度，以上率下，促进党员干部更好联系服务群众，直面矛盾诉求，解决实在难题。

2022年10月18日，平利县兴隆镇党委书记陈涛在冠汝社区党群服务中心接待来访群众

成立工作专班，制定《聚焦社情民意工作制度》，镇党委书记每周二全天在村开展走访、接访、约访工作，每季度完成全镇10村1社区全覆盖，切实让群众少跑路、不跑路，家门口就能解决操心事、烦心事、揪心事。

以动态监测“三类”户为重点，入户访“焦点”，通过强化帮扶措施消除风险，守牢防返贫底线。推行村级“接访日”制度，坐班当面倾听诉求、释疑答惑。针对排查出的矛盾隐患、民生诉求，与群众面对面交谈、心连心沟通。每季度邀请“两代一委”、联系在外创业成功人士，多元征“焦点”，广泛征求意见，共商发展大计。

2022年10月25日，平利县兴隆镇党委书记陈涛、政法和统战委员党鸿在汝河村党群服务中心接待来访群众 

建立群众“意见建议”“投诉举报”“利益诉求”三本民情账，遵循“件件都要办、件件有结果”的要求，做到疑惑当面解释、诉求当即办理、矛盾当场解决。并认真落实“一事一反馈、一事一公开、一事一问效”，办理结果向当事人反馈，适宜公开事项进行公开公示，成效不明显或存在群众投诉的给予问效。至目前，全镇“三类”户新增帮扶措施36项，为群众解释政策疑惑21项、办理群众诉求11条、解决邻里矛盾5件，切实让全镇群众切身感受到了聚焦社情民意机制运行带来的新变化。

编辑：金苗           责编：温言           终审：吴汉兴