1.引言
广电网络主要从事广播电视信息网络的建设、开发、经营管理和维护，具有鲜明的意识形态属性、公共服务属性和技术产业属性。党的十八大以来，广电网络以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党中央关于文化事业和文化产业发展的重大决策部署，持续推进改革创新。随着有线电视网络数字化转型和光纤化、IP化改造，以及三网融合、“全国一网”整合和广电5G建设一体化发展，智慧广电网络服务已拓展至智能电视、应急广播、智慧城市、数字乡村等综合信息服务以及192手机、固话语音、物联网等综合电信服务领域。
经过十多年的发展，传统广电行业的市场格局与消费需求发生深刻变化，广电网络在产业重塑重构过程中，也面临着多重困境。市场竞争加剧，相对于其他运营商，广电网络起步晚，部分产品难以形成竞争力；用户流失严重，尤其是年轻群体分流，传统商业模式难以维系；管理体制机制僵化、人才缺乏，导致技术创新能力不强，新旧动能转换不足，转型发展任重道远。而与之相对应，企业内部也出现了精神懈怠、疲于应付、只顾眼前、敷衍塞责等现象。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，在内外矛盾复杂交织的新形势下，思想政治工作必须加强不能削弱，必须前进不能停滞，必须主动作为不能消极应对。
2.新形势下广电网络思想政治工作的重要性及其作用
2.1 思想政治工作是永葆团结奋斗的“生命线”
思想政治工作是党一贯的优良传统和政治优势，是保证党的团结统一和对各项工作领导的重要手段。新时代思想政治工作，坚持思想引领、坚持聚焦和解决问题、坚持体现时代要求，调动一切积极因素，团结一切可以团结的力量，为社会主义现代化建设服务。当前，媒体融合改革已经进入了“深水区”，前方“水域”暗流涌动、礁石增多、风浪凶猛，必须消弭认识分歧，凝聚价值共识，最大限度地调动广大员工的积极性和创造性。思想政治工作能够为广电网络安全、高效、稳健运行提供精神保障与思想保障，对把握好政治方向、改革方向和发展方向具有重大的现实意义。
2.2思想政治工作是推动转型进程的“强引擎”
习近平总书记强调，“打造智慧广电媒体，发展智慧广电网络”，为推进广电网络高质量发展指明了方向和路径。广电网络作为“党媒政网”，迫切需要自上而下进行系统谋划。思想政治工作是管理和教育相结合，能够根据形势的变化调整优化企业的管理模式，能够发挥激励、凝聚功能，解决员工动力问题，从而对加快改革创新、增强企业核心竞争力、全面推动转型发展具有重大的现实意义。
2.3思想政治工作是促进可持续发展的“压舱石”
思想政治工作为广电网络的精神文明建设服务，有助于员工更好地了解企业的发展动态和方向，认同企业价值观，保持良好的职业操守，构筑思想道德防线；有助于员工适应新的工作环境和业务流程，培养创新意识和创新能力，为广电网络的科学发展注入强大的活力；有助于树立广电网络良好的社会形象和品牌形象，提升企业的知名度和美誉度，对提高经济效益和促进行业健康和谐发展具有重大的现实意义。
3.新形势下广电网络思想政治工作的原则遵循
3.1坚持党的全面领导原则
广电网络具有与生俱来的红色基因，广电工作必须在党的领导下开展，始终以党的旗帜为旗帜，以党的方向为方向，以党的意志为意志。在信息科技迅猛发展、媒体格局加速演变的背景下，广电网络要保持强韧的生命力，就必须要结合行业发展特征深刻把握思想政治工作规律，始终保持政治上的清醒和坚定，以党的领导不断推进思想政治工作，同时又以思想政治工作的进步不断推进和巩固党的领导，从而保证广电网络转型发展沿着正确方向勇毅前进、行稳致远。
3.2坚持以用户为中心原则
广电网络是服务型企业，各项经营活动都是为用户服务，为用户创造价值。广电网络要始终把用户作为开展一切工作的最强动力和最大底气，在思想政治工作上要下大力气强化宗旨意识，只有不断满足人民群众的精神文化需求，切实做到为人民服务，用户才不会选择“用脚投票”，才能真正体现广电网络的历史责任和时代价值。
3.3坚持服务大局原则
广电网络是国家重要的关键信息基础网络，特别是国家文化数字化战略所涉及的文化专网建设，又为广电网络赋予了全新的使命。思想政治工作要想做到围绕中心、服务大局，只有把思想政治工作与经营工作和其他各项工作结合起来，自觉在大局下谋划、部署和推动工作。
3.4 坚持守正创新原则
人的思想和行为具有二相性，一是基于共同环境和活动下的普遍性特征；二是基于个体实践随机产生的偶发性特征。思想政治工作的主要任务，就是要引领时代风气之先，防止苗头性倾向性问题泛滥，让主体思想向好的方向发展，从而达到主观改造客观的目的。
4.新形势下广电网络思想政治工作的创新路径
随着广电网络新产业和新发展模式的探索和延伸，造成了传统思想政治工作方式方法与转型发展实际需要契合度不高、实效性不强等方面的问题。因此，抓好这一阶段的思想政治工作，就是要树立“大思政”的工作理念和“一盘棋”的大局意识，加强顶层设计，紧盯关键问题，找准工作切入点和着力点，做到因势而谋、应势而动、顺势而为，把思想政治工作贯穿广电网络转型发展各领域各方面各环节。
4.1创新思想政治工作体系建设
要进一步深耕思想政治工作“责任田”，建立健全思想政治工作责任制，完善党委统一领导、有关部门分工负责、干部员工共同参与的工作机制，统筹协调各方力量，形成纵向到底、横向到边的责任链条，推动思想政治工作落到实处。
强化领导班子成员“一岗双责”责任落实。强化职能部门管理责任落实。持续完善党群部门牵头抓总、其他职能部门按照职责分工抓好政策制度宣贯、问题解决处置等方面工作的齐抓共管管理模式，确保用专业化手段处理好各类专业化问题。
强化基层党组织属地管理责任落实。坚持以突出“实效”为导向，加大各党支部思想政治工作成效考核力度，规范日常各项工作事项责任清单，明确支部委员和所在单位管理人员责任分工，确保在思想政治工作中人人身上有担子、事事有人管，常态化、高质量推进落实。
4.2创新思想政治工作教育方式
在广电网络转型发展阶段，思想政治工作不仅需要在理想信念、思想道德等方面加大引导力度，还需要加强对员工管理水平和专业技能等方面的培养，进而保证人才队伍的整体素质获得提升。
强化政治理论武装。深刻把握广电工作是政治工作的鲜明定位，把政治建设作为人才队伍建设的首要任务，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，培养胸怀“国之大者”的行业栋梁。
强化职业道德教育。要进一步加大法律法规、社会主义核心价值观、员工行为规范等方面的宣传教育力度，全面提升员工职业素养和操守。
强化政工队伍培养。定期组织政工人员培训、经验交流会、研讨会等，加强政工人员在政工知识、企业管理知识、信息技术、沟通技巧等方面的学习。
4.3创新思想政治工作文化载体
不断加强企业文化建设，大力传承和弘扬新时代广电精神，坚持以文化人、以文育人，持续提升企业的向心力、凝聚力和战斗力。
充分发挥内宣和外宣的导向作用。围绕企业目标任务，加大日常亮点工作的挖掘总结提炼，打造企业官网、公众号、直播号等宣传阵地，推出有温度、有品质的宣传报道，真实、全面讲好发展故事。通过多层面发声，让思想政治工作的传播更加贴近员工、群众，为广电网络转型发展内聚人心、外塑形象营造良好的舆论环境。
充分发挥精神文明实践引导作用。一是强化人文关怀实践，加强工会文体阵地建设。二是强化“惠民工程”实践。三是积极参与社会文化活动实践。以真诚服务赢得广大用户的认可与信任，以温暖之心回报社会，树立良好的社会形象。
充分发挥先进典型选树的示范作用。以深入推进作风建设工程为抓手，常态化、高质量抓好公司不同层面先进典型人物的选树，积极营造“比学赶超”良好风气。重点围绕学习先锋、创效先锋和改革先锋主题，大力开展表彰奖励和先进事迹宣传工作，将榜样的示范效应转化为奋进新征程、建功新时代的生动实践。
4.4创新思想政治工作问题处置机制
畅通信息收集渠道。充分运用线上、线下平台，广泛开设意见箱、留言簿等员工诉求反映渠道。领导干部常态化下基层、进现场、进营业厅开展调研走访活动。
优化问题处置程序。明确将解决处置职工各类问题诉求作为公司各级管理人员重要工作职责，积极构建闭环联动处置体系，按照职能分工逐条分析制定解决措施和完成时限，及时妥善予以解释答复，确保各类问题件件不漏项、事事有回音。
强化重点人员管控。要密切关注特殊时期、重点领域、关键岗位人员及特殊群体的思想状况，加强正面引导和心理疏导。同时，教育引导干部员工遵守公司各项规章制度，严守纪律红线和安全底线。
5.结语
现阶段，广电网络与其在传统业务的屋檐下抱残守缺，不如扬数智之帆，勇闯数字经济蓝海。应当积极开展新形势下思想政治工作创新，着力围绕体系建设、教育方式、文化载体、处置机制四个维度，坚持改进与加强并举、继承与发展并存、解构与重塑并行，才能化消极为积极、化矛盾为激励、化困惑为理解，从而发挥思想政治工作为实现广电网络转型发展目标提供思想保证的作用，履行好时代赋予的神圣职责和光荣使命。
编辑：北月
