国网宝鸡市太白县供电公司：“红马甲”精心护航农家乐用电安全

文化艺术网—文化艺术报讯（全媒体记者 邓锦龙 通讯员 韩林强 李龙）“师傅，现在电费缴费系统变更升级了，为不影响您用电，请扫码下载‘网上国网’APP，我现场指导您怎么操作缴电费。”6月13日，在宝鸡市太白县黄柏塬景区附近一家农家乐经营户家中，国网宝鸡市太白县供电公司黄柏塬供电所服务人员正在耐心指导用户如何正确利用新系统缴纳电费。据统计，近期以来，太白县供电公司已走访辖区农家乐经营户40余户，处理用户用电故障3处，台区经理“线上”处理用电咨询13次。

黄柏塬位于秦岭深处，原生态风景优美，气候宜人，被誉为“大秦岭里的香格里拉”，每年吸引大量游客来此休闲和避暑。近期，随着气温升高，黄柏塬景区旅游进入黄金季节，激增的游客流入带动了周边大大小小的农家乐消费潮。而随着农家乐生意好转和家用电器的大量使用，用电量也进入“尖峰时刻”。太白县供电公司黄柏塬供电所积极应对，一方面加大设备巡视消缺力度，在大箭沟、核桃坪等景区核心路段沿主道路电杆张贴防撞膜，检查拉线护套、箱变接地等。另一方面，以“网格化”为载体，组织台区经理加强日常负荷管控，密切关注各台区负荷变化情况，建立负荷变化台账，开展高峰时段用电负荷监测，根据实际及时调整三相不平衡负荷，确保设备稳定运行。

同时，根据新营销系统融合切割后的运行状况，太白县供电公司全面加强服务宣传力度，组织太白之光党员服务队队员逐户深入辖区农家乐经营户和青峰峡、大箭沟等景区管理处，协助检查用户线路和家用电器的运行情况，及时处理家用漏电保护器等故障，并耐心讲解安全用电知识，引导用户扫描下载“网上国网”客户端，讲解新平台的缴费流程，手把手教他们如何实名认证和绑定新户名，提醒提前正确足额缴费，避免因缴费不及时正确造成用电受影响。

编辑：小龙           责编：王越美           终审：吴汉兴