宝鸡凤翔区：提升人社服务效能 助力优化营商环境

文化艺术网-文化艺术报讯 （全媒体记者 杨红军 通讯员  张智国  王晓凡） 今年以来，宝鸡市凤翔区人社局坚持“民生为本、服务优先”工作主线，以“营商环境突破年”为抓手，不断转变服务方式，疏通服务堵点，持续扩大就业，强化社会保障，和谐劳动关系，落实惠民政策，提高办事效率，不断提升服务效能，优化营商环境，助推全区经济社会高质量发展。

扩大就业“蓄水池”

坚持就业优先战略，立足区域重点项目建设、乡村振兴推进等中心工作，积极实施稳就业保居民就业“十大行动”，强力推进《凤翔区关于做大做强劳务经济的实施意见》落地生根，加快就业扶贫基地、社区工厂建设，千方百计稳定就业市场，扩大就业容量。扎实开展“春风行动”“职引未来”“就业扬帆 政策护航”等系列密集线上线下政策宣传和招聘活动，全力推进未就业高校毕业生、脱贫劳动力等重点群体就业服务攻坚行动，切实帮助企业招聘员工、技能培训、落实扶持政策，服务企业发展。持续开展家政、养老护理、叉车等专业技能培训，打造优势突出、特色鲜明的劳务品牌。加大创业工作力度，有条件地稳步降低创业担保贷款门槛，发挥电子商务创业孵化基地作用，积极开展创业培训，全力实施创业指导，不断壮大创业队伍，助力区域实体经济发展。截至目前，城镇新增就业4085人，农村劳动力转移就业13.5万人，城镇登记失业率控制在了2.4%以内，技能培训806人，创业培训247人，发放创业担保贷款966万元，带动就业260人。

筑牢社保“压舱石”

全面落实养老保险改革任务，完善多层次社会保障体系，深入开展劳务派遣单位截留稳岗返还资金和失业保险待遇发放问题专项整治，全面推进集体经济补助城乡居民社会养老保险工作。持续开展社保公共服务均等化，畅通老年人代办服务线下渠道，协同合作金融机构继续开展上门服务，为特殊群体继续做好服务保障工作，提供暖心贴心经办服务。截至目前，发放社保待遇3.9亿元，惠及29.6万人，助企纾困193.7万元，惠及企业176户。养老保险参保26.63万人，征收基金2.0939亿元；失业保险参保6063人，征收基金 190.49 万元；工伤保险参保23797人，征收基金403.62万元。社会保障卡持卡人数49万人，群众获得感和幸福感不断增强。

织密用工“安全网”

不断完善劳动关系三方协调机制，加强企业依法用工指导，健全完善根治欠薪成员单位联席会议、线索双向移送、重大案件研商、劳动关系三方协商、联合专项检查、信息共享互通及工会、监察、仲裁、法院、司法、公安“多方联动”等多项机制，探索建立劳动争议“裁、调、诉、援”多元化解机制。扎实开展“百日行动”“春雷行动”，持续根治欠薪，举办全区第二期劳动保障法律法规暨调解员培训班，培养壮大调解员队伍和专业性社会组织，加强对新注册企业、重点企业用工指导服务。深入推进和谐劳动关系创建活动，发挥示范企业和金牌组织引领作用。设立农民工工资仲裁绿色通道，快立快审，快审快办，维护劳资双方合法权益。为农民工讨薪312万元，涉及283人次。农民工实名制管理系统登记农民工21万余人；接待来访群众260人次，办理各级交办信访件136件，办结劳动人事仲裁案件40件，切实维护了劳动者的合法权益，群众满意度稳步提升。

搭建民生“普惠桥”

坚持以人民为中心发展理念，全面落实“政策找企、政策找人”，积极开展“三进三送”“联企帮扶”等系列活动，推行失业保险稳岗返还“免申即享”，实施缓缴社会保险费“即申即享”，推进就业补贴政策“直补快办”，助力企业纾困解难、稳岗扩岗。进一步推进公益性岗位就业兜底政策落实，强化岗位进退机制，优先对脱贫劳动力进行兜底安置。截至目前，发放一次性交通补助 1126人，49.54 万元；为169户参保单位减免失业保险费190.49万元；工伤保险为1户企业136人缓缴保费2.06万元，为失业人员发放失业补助金345次共计 42.56万；公益性岗位安置人员1175人，惠及脱贫劳动力930人。

提速办事“直通车”

积极推进人社系统5项“一件事一次办”集成改革，成立工作专班，加强部门协调，制定《服务指南》《工作规范》，线上开展网络调试、试办走流程和计量计件，线下推进窗口设置、流程制作和协同办理。截至目前，“高校毕业生就业一件事”网络办件8件，“灵活就业一件事”网络办件23件，“员工录用一件事”网络办件6件，全力促进集成改革工作有布置、有举措、有特色、有成效。在“一件事一次办”集成改革中持续深化“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动，开展局属单位领导干部“坐窗口”“网上走流程”和领导干部接访下访工作，主要领导经常性参与重大执法活动，一名副科领导常态“跟执法”。不断提升服务效能，最大程度方便办事企业群众，推进人社工作标准化、规范化、制度化、信息化，展现为民服务新成效。

编辑：魏娟           责编：慕瑜           终审：吴汉兴