汉中市宁强县铁锁关镇：以“三抓三强”促“三有” 让退役军人获得感成色更足

文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 王第君）近年来，汉中市宁强县铁锁关镇深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，坚持以“让退役军人获得感成色更足”为主线，从标准化阵地、长效化机制、品质化服务三方面入手，着眼于“建、管、用”，着力抓“常”“长”， 致力打造“有温度、有质感、有情怀”的退役军人服务站，不断推动基层退役军人服务工作向更高层次发展。

抓建设强基础，筑牢主阵地。围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”工作目标，铁锁关镇党委、政府把退役军人服务站建设作为开展工作的“前哨阵地”和激活服务的“神经末梢”，始终坚持书记抓、抓书记，成立了由镇党委书记担任组长、各村支部书记为成员的退役军人工作领导小组，将退役军人服务管理工作纳入村（社区）“两委”班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，统筹推进全镇退役军人服务保障工作。严格按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障“五有”标准建设镇级退役军人服务站，氛围营造突出“军”的特色，体现“家”的温馨，规范设置服务大厅、阅览室、活动室、档案室和信访接待室等功能，同步加强设备保障，配齐桌椅、电脑、打印机、空调、饮水机等办公、接待器材，融入政策墙、风采栏、意见箱等新时代拥军优属、拥政爱民元素。围绕“服务不缺位、保障全覆盖”，将退役军人工作纳入村级“大岗位”，11个村居下设退役军人服务站，由党支部书记担任站长，确定1名专职干部负责相关事务，做到门前有牌子、室内有册子、墙上有风采，服务有窗口、业务有人办、工作有经费，形成以镇级中心为支点、村居站点为骨架、服务站长为脉络的“服务网”；结合退役军人信息采集和村居服务站摸排，全面完成辖区内退役军人建档立卡，建立了详细准确、动态更新的退役军人“信息库”，畅通末梢循环、实现有形覆盖。

抓服务强保障，提升满意度。立足于服务军人全生命周期，着力构建覆盖从应征入伍、部队服役到退役优待、就业扶持全过程的“一站式”服务管理模式，以“家”的工作理念用心用情践行，让服务站成为聚兵心、暖民心的“兵之家”。坚持用脚步丈量服务，着力构建镇村共建共享的退役军人服务管理工作格局，围绕信息登记、优待证申领、就业创业指导、困难帮扶等服务，实施“全程代办、一站通办”，推行“就近办、上门办”，让服务对象“少跑路”、老弱病残对象“零跑路，最大程度把服务保障落到每一个细节上。截至目前，该镇办理优待证209张，其中现场申领160人、网上申领40人、上门服务9人。坚持常态化联系服务工作机制，做好“四尊崇”“五关爱”“六必访”，为入伍新兵举办欢送仪式，悬挂光荣牌、拍集体照；为返乡退役军人举办迎接仪式、政策宣讲、就业岗位推介，对退役军人在生活困难、依法维权、养老医疗、就业创业等方面的合理诉求，通过提供就业服务平台、慰问关爱、临时救助、申领低保、法律援助等方式，帮助多方协调解决，让退役军人拥有更多获得感。2022年该镇共发放慰问金51人次3.53万元、因病和生活困难临时救助7人次1.57万元，建站以来累计落实低保7人、扶持外出就业86人、悬挂光荣牌230户。

抓品质强引领，激发归属感。发挥退役军人服务站“桥头堡”作用，着力培育志愿服务品牌特色，构建退役军人服务站服务退役军人、退役军人服务社会的“双向服务”新格局。以政治引领举旗、组织引领牵线，通过线上建“平台”，宣传党的理论和政策，通报镇内工作动态和发展成效，将退役军人团结起来；线下建“营地”，鼓励引导优秀非党员退伍军人向党组织靠拢，选拔推荐工作认真、群众认可的退役军人担任村“两委”班子成员，引导退役军人离军不离党、回乡做贡献，共发展退役军人入党积极分子4人，推选退役军人在4个村（社区）班子任职，其中“兵支书”2人、“兵委员”4人。充分发挥退役军人的特长和优势，激励退役军人退伍不褪色、换装不换心，提供扶持政策、搭建志愿服务平台，大力选树、宣传优秀退役军人事迹，推动退役军人在产业致富带头人、防汛防疫排头兵、环境整治好标兵等方面，做示范、树形象，贡献智慧和力量。退役军人杨正余先后在铁锁关村、小沟村发展天麻种植、生猪养殖和樱桃采摘等产业，带动群众就业100余人；作为村班子成员的邓德良等退役军人，不仅带领本村群众每周自觉参与人居环境集中整治，还结合本村实践，创作编制指导性强、便于理解运用的顺口溜在全镇推广，有力提升了广大群众的思想认识和行动自觉；疫情防控期间全镇有50余名退役军人以村为单元自发成立志愿服务队11支，主动参与卡点值守、管控巡逻、人员转运等急难险重任务，特别是以付成瑞为首的骨干老兵带领10余名退役军人先后奔赴阳平关和县城防控一线、冲锋奋战，用实际行动诠释了退役军人的情怀和担当。

下一步，该镇将紧扣上级工作要求、对接退役军人需求，进一步增强做好退役军人事务工作的责任感和使命感，重点从“关爱尊崇、典型选树、志愿服务、武装融合”几个方面对服务站进行提优升级，持续强化退役军人服务体系建设，切实保障退役军人合法权益，激励退役军人再建新功，更好实现“矛盾化解在源头、问题处理在基层、关心关爱在身边、示范引领在一线”。

编辑：西亮           责编：高思佳           终审：吴汉兴