陕西省消保委发布2022年十大消费提示 消费中注意避开这些“坑”

3月14日，陕西省消保委发布2022年十大消费提示，提醒广大消费者要警惕消费陷阱，成熟理性消费。

一、疫情导致退改签

依法依规来维权

省消保委建议，各大航空公司、铁路运营部门、酒店、网络平台及旅游服务商要依法依规制定合理退费、改签标准。

二、盲盒消费引争议

守护权利无盲区

省消保委建议，相关部门应加强立法规制、划定红线，对低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止销售盲盒，对违法销售、不当诱导等行为进行严厉打击。

三、快递丢损索赔难

贵重物品应保价

省消保委建议，消费者应选择信誉高、经营规范、售后服务好的快递公司，邮寄贵重物品时，按需办理保价手续。

四、医美行业防套路

理性消费重安全

省消保委建议，消费者应选择有资质、口碑好的大型正规医美机构，在接受医美服务前仔细查看合同条款。

五、新能源车投诉增

合理选择麻烦少

省消保委建议，消费者购买新能源汽车时要对电池的续航里程、寿命及更换价格了解清楚，根据出行需要合理选择购买新能源汽车，掌握新能源汽车驾驶技术特点，正确使用和保养，发现问题依法理性维权。

六、假冒名酒“坑”不少

鉴别真假擦亮眼

省消保委建议，消费者在购买酒类商品特别是名酒时，要选择正规销售渠道，保留消费票据，一旦发现问题及时投诉举报。

七、房产行业遇调整

改善生活多防范

省消保委建议，消费者购房前对银行信贷政策、购房资质、所购房产情况等重要信息进行核查，选择资信情况良好的开发商；不轻信置业顾问口头宣传和承诺，认真阅读、完整理解合同条款，还可以聘请律师和专业人员协助交易和收房。

八、网购平台需规范

公平交易是关键

省消保委建议，平台提供者应依法履行网络交易平台经营者的义务并承担相应责任，配合消费者保护组织调查，对平台内经营者严格管理，为消费者提供公平安全的交易环境。

九、家居装修支出大

正规公司是首选

省消保委建议，消费者要选择正规品牌装修公司，不轻信销售宣传和承诺，并将承诺内容写进合同。

十、代理退保有猫腻

谨防上当保平安

省消保委提醒，消费者应根据自身需求理性选择金融保险类产品，提高个人信息保护意识，远离“代理退保”“代理维权”中介。

（记者 徐颖）

编辑：高思佳