西安首个残疾人消费维权工作站正式运行

10月19日，西安市首个残疾人消费维权工作站正式运行。工作站将致力于建立健全多元化、多层次的残疾人消费维权体系，努力提升残疾人参与消费活动的风险识别能力、自我保护意识，维护残疾人消费者合法权益。

西安市残疾人消费维权工作站是由西安市残疾人联合会和西安市消费者协会共同设立，旨在搭建更加方便、快捷、畅通、高效的消费维权通道，确保残疾人群体消费投诉、咨询、受理、处理高效便捷。

西安市残疾人联合会理事长赵寅科说，作为残疾人消费维权投诉点和宣传教育基地，工作站在为残疾人消费者提供帮助的同时，将积极宣传与消费者权益保护有关的法律法规和消费知识。西安市消费者协会负责人刘林表示，针对有特殊需求的残疾人，维权工作站工作人员还将提供上门服务，通过部门联动，快速移送、消调对接、诉调对接等措施，全面提升残疾人消费维权的效率。（记者 南江远）

编辑：慕瑜