国网宝鸡供电公司：开展客户安全检查 规范安全用电秩序

 文化艺术网-文化艺术报讯 ( 全媒体记者 邓锦龙 通讯员 张 炜）9月22日至24日，国网宝鸡供电公司认真开展客户侧秋季安全用电大检查工作，按照秋检工作的整体安排，坚持以高危重要客户和故障多发客户为检查重点，结合营销普查、“量价费损”精益化管理提升等工作。

有计划有目标强有力推进

按照宝鸡供电公司《客户侧秋季用电安全大检查工作安排》及4类22项检查内容开展现场检查的作业卡，确保检查不留死角，整改不留后患。检查各项用电管理规章制度执行的有效性，提高客户用电管理水平。坚持边查边监督整改的原则，及时处理线路设备缺陷，保证客户设备安全运行。加强客户用电设备检查，提高电气设备健康运行水平和安全运行状况。强化供用电合同管理，完善修改供用电合同，为形成良好的供用电关系奠定基础。检查客户继电保护装置，加强继电保护资料管理。本次秋检对所有需检查客户的继电保护装置定值进行了认真统计、核查，完善了保护资料管理。

强化故障处理过程管控，减少客户故障跳闸

为了有效降低客户内部故障跳闸，明确了故障处理流程，严格执行故障分析、处理的规定，坚持故障原因不清楚不送电，发生故障客户隐患未彻底消除不送电，设备未周期试验故障后不试验不送电，借助故障处理实现客户设备复电前进行一次全面整治。秋检过程中组织专线客户在故障现场召开2次故障分析会，同类型同性质客户电气工作人员近50人次参加。让故障教育客户、现场培训客户，提升客户自身安全管理意识及水平。

融合各营销专业，提升现场检查成效

本次秋安检查将客户基础数据治理、低压脱扣治理、反窃查违、营业普查、量价费损等营销重点工作贯穿其中融入开展，最大化的发挥现场检查成效。通过现场检查指导帮助客户规范用电管理、设备等方面存在的缺陷、隐患，下达了限期整改要求。客户侧安全隐患得到治理，安全风险得到有效管控，进一步规范客户用电环境秩序，使客户对于安全用电工作的认识有了进一步提高，达到一定的效果。

下阶段，宝鸡供电公司坚持将客户侧秋安大检查和客户档案数据治理、现场营销普查、量价费损精益化管理相结合贯通开展。注重秋检工作中的亮点发掘、问题的收集整理、与用电客户之间优秀用电管理方法借鉴学习，提升用检人员主动服务意识和响应速度，促进客户与供电企业供用电关系和谐发展。

编辑：高思佳