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国网宝鸡供电公司:高效电力保障 客户致谢送锦旗

来源:文化艺术网-文化艺术报 作者:邓锦龙 时间:2021-09-09

文化艺术网-文化艺术报讯 ( 全媒体记者 邓锦龙 通讯员 黄永超)9月7日,陕西华星房地产开发集团有限公司将致谢锦旗送到了国网宝鸡供电公司,并对宝鸡供电公司供电服务质量连连称赞。

陕西华星房地产开发集团有限公司大庆路综合01#楼原先的供电方式为低压供电,8月初综合01#楼整体装修改造,加装了87台变频商业空调,原来的低压负荷无法满足供电需求。于是该公司于8月10日向宝鸡供电公司递交了高压电申请,因陕西华星房地产开发集团有限公司计划9月1日重新对外营业,申请书中备注迫切高压供电诉求,期望宝鸡供电公司于8月底完成综合01#楼整体供电。

宝鸡供电公司客户经理了解客户用电需求后,联系营配班运维人员前往现场确定供电方案,尽量合理压缩办电时长。8月11日,经过2个多小时的现场勘查,客户经理将此次供电电源点选在194汉海线01#环网柜备用6#支开关,电源点既距离客户用电负荷中心近又免去杆塔带电搭接工作,减少施工难度,有助于大幅缩短客户办电时长。在用户受电工程施工阶段,宝鸡供电公司还专门安排业扩专责牵头协调各个专业组,营配运维班组现场指导供电施工方案有效实施,确保客户8月底按时投运。在最后的竣工验收阶段,宝鸡供电公司积极推行业扩“验收+整改”模式,有效合理利用现有资源,发挥宝鸡供电公司各个专业面技术人员的主观能动性,让错综复杂的业扩受电工程验收现场变得井然有序,并提出整改意见的同时指明用户受电工程各个环节整改方向,让客户委托的施工单位大大提高了缺陷整改效率。最终,华星房地产公司综合01#楼于8月30日顺利带电投运,宝鸡供电公司秉承的“二保”优质服务理念,超前服务于广大电力客户,受到了客户充分的认可和肯定。

下一步,宝鸡供电公司将优质服务理念进行深化,让办电效率进一步提升。

编辑:慕瑜

 
 
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