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A级景区不是“终身制” 不达标就该降级

来源:四川在线-天府评论 作者:丁家发 时间:2022-11-14


近期,浙江省绍兴市旅游景区质量等级评定委员会对全市部分3A级旅游景区进行了对标检查,根据检查情况,对嵊州市十八都江风景旅游区作降级处理,另外要求百丈飞瀑景区、大唐袜艺小镇景区、新昌中国茶市景区限期整改。
  我国旅游景区等级划分为五级,从高到低依次为5A、4A、3A、2A、A级。星级评定不仅是对景区硬件设施的考评,也是对其服务质量、价格、安全等软件服务的认证。3A级属于中等,景区的软硬件条件较好,对广大游客具有一定的吸引力。然而,绍兴市这几家3A级景区,却没有呵护好这块“金字招牌”。笔者认为,3A级景区不达标就该被降级,如果景区不重视软硬件建设和相关服务质量,不达标同样会丢失这块“金字招牌”。
  不可否认,一些景区当初在创建3A级景区时,肯定会大力提升景区的生态环境和服务质量,并配齐相关旅游服务设施。但部分景区一旦达标被评上3A级景区,拿下了这块“金字招牌”,便不思进取,片面追求经济效益,重经营收入,轻管理和维护。久而久之,景区内乱象频出,环境脏乱差也无人过问,服务质量也不尽如人意,与3A级景区的标准不相匹配。如果这样的景区不降级,等于“挂羊头卖狗肉”,游客的体验根本不是3A级的标准和质量,这属于对游客的欺骗。
  其实,我国对A级景区进行动态管理,定期复核和检查,对不达标或存在严重问题的景区,予以降低、取消旅游景区质量等级,通报批评责令整改等处理,这些都是促进景区良性发展、维护游客权益的务实之举。经过对标检查,绍兴嵊州市十八都江风景旅游区问题多多,存在标识系统缺失、设施设备维护严重缺乏、旅游安全防范严重不足、综合管理能力严重下降等问题,主要景点处于荒废状态,基本丧失旅游功能。其由3A级降为2A级旅游景区,属于咎由自取,一点也不冤。如果继续不思悔改,最终恐怕连A级也保不住了。
  A级景区不是“终身制”,无疑给景区的头上悬了一把“利剑”,将倒逼A级景区加强对各种乱象和生态环境的治理,并不断提升其景区生态环境和服务质量水平。否则,同样避免不了降级甚至摘牌的命运,从而失去“金字招牌”。而景区的环境好了,服务质量提升了,游客的旅游体验好了,等级提高了,不仅能吸引更多的游客前来游玩,景区也会相应增加经济效益。对此,各大景区应当懂得其中的道理,不要为了短期利益而毁了“前程”。
  作者:丁家发 来源:四川在线-天府评论

编辑:晓佳

 
 
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