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作者: 庞丽 来源:文化艺术网-文化艺术报
文/中共府谷县委组织部 庞丽
近年来,国家在加强基层党组织建设、推进基层治理等方面取得了显著成效,但面对居民诉求的日益多元化、社会治理的参与度不足、急难愁盼解决不及时不到位等问题,如何提升服务效能,成为所有基层党组织面临的一大挑战。
天下大事 必作于细,要提升基层治理水平,“细”是关键。现如今,很多地方在基层治理上暴露出了诸多问题,邻里纠纷、生活环境质量改善、安全隐患整治等问题都反映了基层党组织工作水平和能力上的不足,归根结底还是基层治理过于粗糙,不够精细化。因此,让基层治理精细化,一方面要细化网络管理,更好发挥基层网格员作用,才能把组织触角延伸到最基层,确保在服务居民过程中做到全覆盖、不落一户、不漏一人。还要做好“微”服务,不断细化服务项目,把居民关心的教育、医疗、住房、就业、安全、休闲、社会保障等方面的需求真正抓紧抓实,治理精细化才能得以实现。
服务好不好,群众说了算。人民群众的评价才是检验社会治理工作成效的唯一量尺,只有“问需于民”精准服务,才能让居民生活地安全又舒心。要精准把脉、对症下药,实现居民需求和服务供给的高效衔接,不断满足群众多样化、个性化、品质化需求,提升群众的幸福感、获得感、安全感。同时要不断加强社区服务能力建设,推动更多资源、服务、管理到社区,创新服务机制,整合服务力量,培养优秀社区工作者留下来、干得好、有发展,才能让居民矛盾纠纷化解在基层,和谐稳定创建在基层,成为新时代基层治理的“定海神针”。