宝鸡陈仓千渭街道：“四化”治理结硕果 党群共筑幸福花

文化艺术网-文化艺术报讯（全媒体记者  杨红军）坚持深化城市基层党建引领基层治理，加强基层治理体系和治理能力现代化建设，打造人民向往的美好城市，近年来，宝鸡市陈仓区千渭街道认真贯彻落实习近平总书记关于“推进国家治理体系和治理能力现代化，必须抓好城市治理体系和治理能力现代化”的重要指示精神，紧紧围绕“怎么治、治什么、谁来治”等问题，探索出了以“网格化管理、信息化支撑、精细化服务、联动化共建”为手段的“四化治理”城市党建新路子，为加快推动现代化城市基层治理，不断提升社区居民幸福感、获得感、安全感奠定了坚实基础。

网格化管理，结出基层治理“智慧果”

城市要发展，治理是关键。街道党工委以社区党组织为引领，按照“社区、小区、楼栋、单元”，划分10个一级网格、143个二级网格，640个三级网格、1783个四级网格，通过联建、共建，成立53个二级网格党支部，135个三级楼栋党小组和434户四级党员中心户，整合楼栋长、物业管理员、居民志愿者等力量担任“三级网格员”，建立“四级网格”管理体系，同时，增加60名二级专职网格员，落实薪酬待遇，提升社区治理效果。制定《网格员管理办法》，赋予网格长、网格员、楼栋长和单元长4大类28项工作职责，明确社情民意征集、矛盾纠纷调处、社会治安防控等9项服务内容，建立走访巡查、问题处置反馈、民意信息上报等5项工作制度，推动治理更加规范化、科学化。

信息化支撑，打通数字发展“快车道”

火车跑的快，全靠车头带。街道党工委把智慧化、信息化管理作为推动城市基层治理的重要手段，开发智慧党建网格化管理信息平台，并在街道微信公众号升级搭建智慧小程序，建立“一网统管”指挥调度机制，联通“12345接诉即办”，使服务关口主动前移，打造出了一条“信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”的数字化治理新模式。街道党工委先后安装2300个高清监控探头并联网接入指挥中心，构建“线上+线下”同步运行社会治安综合治理新格局。建立问题所求“收集、分类、审核、转办、督办、反馈”六部工作法闭环管理机制，网格员一键呼叫，指令发布直达网格员手机终端，并将问题处置过程全程留痕，实现“指令发布、调度指挥、处置反馈及信息分析”线上平台一条线管理，推动现代基层治理能力和治理水平全面提升。

精细化服务，浇开居民生活“幸福花”

办好群众事，守住群众心。坚持把办好群众的事作为街道工作的重中之重，建立社区服务事项清单和居民服务办事指南，在醒目位置公开，方便群众办事。聚焦“15分钟生活圈”，依托社区党群服务驿站，常态化开展“一月一主题、一社一品牌”活动，使社区服务内容更加丰富化、全域化，满足居民多样化需求。千渭星城社区外卖骑手驿站让新就业群体和户外工作者在炎热夏日感受“清凉”关怀，厂区街道社区的“‘义’起行动·从‘头’换新颜”活动、群力社区每月17日免费义诊义剪、铁道北社区“情暖夕阳红·爱心联系卡”等系列志愿服务活动，会展中心社区“五进楼栋工作法”、铁道南社区“便民座椅暖民心”等系列民生项目，让社区居民幸福感、获得感大幅提升。

联动化共建，架起便民服务“连心桥”

居民有所呼，社区有所应。街道党工委探索“党建+物业”“党建+街长制”综合治理模式，充分发挥社区党建联席协调作用，整合街道辖区各级党组织、驻地单位、双报到部门和党员干部等资源，积极推行“网格信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈”闭环工作机制和社区物业党建联建共治机制，及时为特殊困难群众、空巢老人、特殊群体儿童等重点人群开展“家门口”服务，着力解决小区居民急难愁盼问题。北方动力社区“党建架起爱心桥·暖心照亮回家路·爱心黄手环智慧助老我们在行动”，为老年人出门安全返航照亮了“探照灯”。茗苑社区“赋能微网格·提升大治理”党建品牌，依托党群服务驿站，开展“文明实践情暖人心·便民服务一站到底”活动，让居民体验到“一站式”服务带来的“便利感”。双鸥社区“爱邻共享”“1+4+N”党建品牌，围绕政策宣传、便民服务、文化体验、童趣市场，做实精细化服务，使更多居民主动融入到社区治理，党群干群关系更加密切、更加和谐融洽。

编辑：吴冰倩           责编：王越美           终审：慕瑜