佛坪县行政审批服务局：强化政务用信制度化 提升诚信政务上台阶

文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 焦楠）今年以来，佛坪县行政审批服务局积极推动政务用信制度化，优化提升诚信政务服务上台阶。以“诚”服务、以“信”解难，全力推进诚信体系建设，助力政务服务持续提升改善、营造良好诚信政务环境。

构建政务诚信环境。县行政审批服务局把创建诚信型窗口作为为民服务的抓手，开设“诚信建设诉求”窗口，实行线上线下融合受理和办理流程闭环管理。发布政务诚信承诺书，签订窗口诚信建设承诺书，确保每位窗口工作人员恪守服务职责，提高诚信办公的自觉性与自律性。

提升政务公开水平。县行政审批服务局全面推行政务公开，为民服务中心打造政务公开专区，设置政府信息查阅、申请、政务自助办理等功能。实行网上政务公开，通过政务公开平台以及微信公众号等媒介，畅通政府信息公开渠道，接受广大群众监督。对政务服务事项实行清单式管理，主动公开所有办理事项的法律依据、申报材料、收费依据、办理结果等，实行阳光办理。

优化政务服务水平。采取“互联网+政务服务”方式，着力精简办事流程，优化服务环节，实施“信用+承诺+容缺”的承诺机制，提供更加便捷高效的服务，结合“高效办成一件事”企业开办“小时办”等多项创新举措，实现“一件事，一次办”，提高业务办理效率，避免群众“多头跑”。从群众视角出发，通过摆放政务诚信宣传册、张贴诚信海报、电子大屏滚动播放，确保新政新规能够第一时间得到推广和普及，引导广大群众积极参与广泛支持，以诚信政务提升政务服务效能。

编辑：西亮           责编：李彦锋           终审：慕瑜