榆林府谷：“营商环境会客厅”， 政企沟通“走心”又“暖心”

文化艺术网-文化艺术报讯（全媒体记者 李娟娟 通讯员 樊仲森 韩娜）在全省“三个年”活动深入开展之际，榆林市府谷县主动拓宽政企沟通渠道，线上线下深度融合、城内城外全面整合、由点及面紧密结合，创建集“座谈厅”“咨询厅”“建议厅”“在线厅”“回访厅”多重角色于一体的“营商环境会客厅”，为企业提供穿透式、直达式服务，有力促进了县域营商环境持续向优向好。

“营商环境会客厅”是政府部门与企业之间面对面、零距离沟通的重要阵地，通过“请企业看、听企业说、让企业评”，让企业办事“找到门”、发展“找到路”、解困“找到家”。府谷县机场建设投资有限公司的一座可移动的“营商环境会客厅”内，地企双方相关负责人正在就府谷县4C机场项目建设过程中遇到的问题进行会商。

“以前遇到问题，要跑很多部门沟通协调，现在政府部门主动上门服务，企业提出的问题有回应、有结果，给了我们很大的信心。”府谷县机场建设投资有限公司党支部副书记刘永利说。

“营商环境会客厅”还开设了涉企许可“快速通道”，安排专人负责审批许可咨询、办事流程介绍、疑难问题解答，提供“一对一”指导和“帮办代办”服务，做到咨询服务“一口清”、资料发放“一手清”、受理审核“一次清”。

府谷县“营商环境会客厅”工作人员白玉强介绍：“无论企业大小，投资到哪个领域，我们都会为大家搞好服务，只要企业有想法，我们就会想办法。”

府谷县秉持“把企业的事当作自己的事”的工作理念，在企业生产、经营驻地和各镇便民大厅设立“回访座谈会客厅”，以“发现问题、处置问题、反馈问题”的工作闭环，实现从“围绕企业做服务”到“深入企业促发展”的角度转变，为企业提供更加周到、贴心的“桥梁式”服务。目前，已挂牌固定会客厅59处，共服务企业158家次，收集政策咨询、行政审批、政务服务等方面问题230个。

府谷县行政审批局局长苏小宁表示：“下一步，‘营商环境会客厅’将继续完善‘流动厅’功能，通过现场踏勘、服务回访等形式，实现精准问需、意见集纳、问题督办等各项工作的有机统一，以更优营商环境护航经济社会高质量发展。”

编辑：夏雨           责编：王越美           终审：张建全