汉中城固县博望派出所“百万警进千万家”工作侧记

文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 汪振荣 李金）“百万警进千万家”活动开展以来，汉中市城固县博望派出所根据上级统一安排部署，将“百万警进千万家”活动作为日常公安工作的重要载体，迅速掀起“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”的热潮，通过走访不断提高人民群众的满意度，努力为小康社会创造安全稳定的治安环境。

全省“百万警进千万家”视频会议召开后，市、县公安机关相关会议陆续召开，城固县公安局博望派出所周密安排，制定活动方案，要求全体民辅警严格按照“五必进、四必访”的总要求，定期开展走访，把温暖、服务、帮扶送到千家万户；同时按照方案要求每周对民警走访活动开展一次通报讲评，形成周工作小结，每月月底总结通报当月工作开展情况，确保活动落到实处。

访民情解民忧，济困扶弱显真情。该所紧扣提升群众安全感和满意度目标，坚持“以人民为中心”发展思想，广泛听取群众的意见建议，查问题，补短板，结合“精准扶贫、不落一人”的政策，把“温暖、服务、帮扶”送到群众家中。社区民警郭静了解到片区退伍军人郑某的母亲患有风湿病，妻子患有尿毒症，整个家庭就只靠郑某一人打工维持，生活十分困难，于是她积极与居委会、街道办、民政等部门联系，为其争取救济，还在春节期间为其送上米面等生活必须品为其解决燃眉之急；户籍民警汪振荣了解到解放街社区居民丁某，因其智力有问题，家中又无人对其进行有效的照管，20多岁仍是无户口人员，及时向所领导汇报协调，对丁某的家庭、邻居及社区干部进行调查核实，到丁某出生的医院翻阅几十本档案资料，最终联合户籍窗口民警解决了丁某的户口问题。截至2020年底，该所累计走访生活困难群众家庭1000余户，重点退役人员家庭81户，特殊人群家庭800余户，其他群众家庭近万户，为群众解决实际困难500余件次。

化矛盾防风险，枫桥式创建有声色。该所以创建“枫桥式派出所”为抓手，建立以派出所为中心，街道办牵头，司法、法院、土地、居村委等多部门联动的调解中心；积极实行“三调联动”机制，充分发挥村组干部、治安积极分子、红袖标、“博望大妈”志愿者等群体的作用；定期开展矛盾纠纷排查工作，对发现的苗头性矛盾纠纷，第一时间介入，抓早抓小抓苗头，提前防范、及时稳控，有效化解，做到“小事不出村、大事不出街办、矛盾不上交”。在矛盾纠纷化解工作中该所还总结提炼出了博望派出所“矛盾纠纷化解九法”，经市、县局推荐荣获省厅评比一等奖。截至2020年底，该所累计排查化解各类矛盾纠纷470余起，未发生一起民转刑等重大案（事）件。2021年开局，市、县局领导多次到博望派出所视察和调研，对该所在“枫桥式派出所”创建工作中取得的成绩充分肯定，为今后的提升和创建指明了方向，全所上下备受鼓舞。

听民声察民情，治乱破案暖民心。该所定期对接报的各类警情适时回访，悉心听取当事人意见，一有不满意警情处置反馈，立即分析研判、及时整改；调整工作重心，积极开展关系群众切身利益的防盗抢骗宣传，通过上街、入户等形式，累计发放防盗、防骗各类宣传单、告知书8000余份，悬挂横幅70余条，张贴标语1000余份，用点滴行动捍卫群众的“钱袋子”；整治辖区治安乱点及突出问题，强化街面巡逻，在辖区设置28个必巡点，12条必巡路线，实现“守点”、“巡线”、“控面”，步巡+车巡，警便混合巡，有效提升群众见警率；围绕市场绺窃案件高发，强化案件侦破力度。抽出精干力量成立打击工作小组，一举破获了张某成、张某全流窜盗窃手机系列案件，串并破获侵财类案件11起，为群众挽回损失近2万元。

编辑：高思佳