“一件事一次办”套餐等你“点单”! 来源:文化艺术网-文化艺术报 作者: 时间:2020-12-14
自泾河新城行政审批与政务服务局推出“一件事一次办”主题套餐以来,已经为更多的企业、群众带来了实实在在的便利与快捷,让广大企业、群众感受到了主题套餐的优势所在,这也充分体现泾河新城打造“泾快办”政务服务品牌的实际意义。 为了解决群众办事堵点、难点问题,泾河新城行政审批与政务服务局立足企业、群众关注度高、办理频次高的政务服务事项,通过构建“场景式”服务主题,对高频事项和“多头跑”“多次跑”事项,以“减、并”为原则推出“网购式”政务服务套餐,将多部门的多个事项按照业务场景进行多维度重组,全面梳理事项办理流程、时限、要点,开展业务流程再造和优化设计,减少重复环节、重复材料。办事群众可直接按照实际情况选择办理情形,根据情形形成的主题套餐材料清单,只需要提供一份资料,就能将事情全部手续办结,实现最多跑一次。 近日,泾河新城蒙太奇幼儿园负责人一次性从窗口工作人员手中领到了民办学校办学许可证和民办非企业登记证,原来在办理时选择了“我要开民办幼儿园”主题套餐服务后,原本需要60天办理的两个证,用了6天就全部拿到手,该校负责人高兴地表示:“泾河新城行政审批与政务服务局推出的一件事一次办套餐服务省时、省心、省力,没想到本以为需要跑好几次才能办下来的业务一次就办好了,真心为你们点赞!” 服务想在前,办事更省心。一件事一次办,不仅要能办,而且要办好。今年以来,泾河新城行政审批与政务服务局聚焦办件量大、企业群众关注度高的高频事项,按照减环节、压材料、缩时限要求,组织梳理教育、超市等第一批“一件事一次办”主题套餐服务事项62项。 重塑审批流程,编制办事指南,一边积极宣传主题套餐,广而告之;一边加强办理实践,在政务服务中心设置“一件事一次办”套餐综合窗口,安排专人负责套餐咨询,实行“一次告知、一份表单、一次联办、一次办结”全方位套餐服务,全面推开了套餐业务受理、流转、并联审批等工作,通过实践优化套餐办理流程,缩短办理时间,真正实现让企业、群众办事从“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”,为企业、群众提供更便捷、高效、人性化的服务。 编辑:庞阿倩 |
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