陕西汉阴县文旅广电局助力“省级文明县城创建”巩固提升

文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 欧定扬）陕西汉阴县文旅广电局在巩固提升省级文明县城工作中，积极主动作为，唱主角立头功，受到全县社会各方赞誉。

2020年是汉阴县创建省级文明县城复查测评之年，为深入开展巩固提升工作，县文旅广电局根据汉阴县委、县政府、县文明办、县创建办的工作部署，对照任务清单，多措并举助力巩固提升工作。

精心组织、利用丰富的文化活动等形式加强宣传。近年来，汉阴县文旅广电局综合统筹全县各领域文艺人才，组建各类协会组织27支，镇、村（社区）农民自乐班社50余个，群文组织80余个，发展了一支包含县各类艺术协会、文艺团体、文化产业公司及热心文化公益事业的社会贤达为主要成员的1000余名志愿者队伍，充分利用县、镇、村文化阵地，坚持以镇文化站为纽带，以村文化服务中心为基础，以文化志愿者为补充，大力开展“文化使者+”志愿服务活动，每年通过举办各类群众文化惠民活动，积极开展“五进、五送”（送演出、送图书、送科技、送卫生、送健康、进基层、进社区、进学校、进企业、进军营）文化惠民活动共330余场次，10个农村电影放映队遍及城乡，年均完成放映1800余场次，县剧院年承担会议服务和演出130余场次，公共文化惠民服务效能不断提升，县、镇、村三级逐步形成了红红火火的“大文化”局面，丰富多彩的文化活动，有效地提升了人们的精神境界，促进了全社会文明程度的逐步提升。同时，利用单位宣传栏、景区景点宣传栏、标识牌、文化经营单位电子屏、“汉阴文化艺术中心”微信公众号等方式，宣传核心主义价值观等内容，积极参加各种文明创建和社会公益活动，培养“我为人人、人人为我”的社会风尚，同时组织党员和志愿者到联系的社区发放文明城市建设调查问卷，倡导引领居民树立文明从我做起、从身边做起的良好理念。通过志愿者和社区工作人员对广大居民进行文明城市创建知识、市民文明礼仪的宣传，使城市文明创建深入人心，为巩固提升文明县城，争做文明市民营造出浓厚的舆论氛围。

优化环境，提升文旅系统窗口服务水平。一是依托三沈纪念馆、沈氏家训展览馆、县图书馆等场所，举办中华经典公益讲座，讲解阐释经典篇目，传授学习“读、诵、吟”等基本方法，培养一批中华经典诵读活动的爱好者、传播者，提高广大市民的文化素质和修养。二是提供整洁的服务环境。图书馆服务窗口设置合理，公共文化服务设施完备，服务项目健全，图书馆秩序良好。三是规范窗口文明服务。工作人员接待群众主动、热情、耐心、周到，使用文明用语。以“汉阴好人”和“服务之星”评选活动为契机，加强职业道德教育、文明礼仪教育，推进行风建设，提高工作效率和服务质量。

畅通渠道，维护群众合法权益。建立维护群众权益的投诉处理机制，制定预警机制和应急预案，畅通维权举报电话和处理机制。工作人员服务热情，做好来访来电记录，及时按照工作程序进行处理，向维权举报人反馈处理结果。

加强行业管理，营造良好社会文化环境。近年来，县文旅广电局常态化的组织县文化市场综合执法大队工作人员到中小学周边，网吧，KTV、书店进行环境治理，保障中小学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所，无歌舞厅等娱乐场所；校园周边无非法经营活动的游商和无证照摊点，无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售；加强网吧监督管理，落实实名上网登记制度，无接纳未成年人上网现象，为全县政治生态、经济建设生态、文化生态营造了良好的社会文化环境。

编辑：金苗