合阳县政务服务中心五一期间积极开展预约服务活动

文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 杜茜）为进一步便民利企，满足返乡群众和在校学生办理各项业务的需求，“五一”小长假期间，合阳县政务服务中心全面开展预约服务活动，确保广大群众度过一个温暖愉快的小长假。

“五一”假日前夕，合阳县政务服务中心就预约服务相关工作召开专题会议做了详细安排部署，要求值班人员，窗口工作人员做好协调沟通和预约安排，同时对窗口办公电脑、打印机、高拍仪等办公设备进行提前检修，确保假期正常办公。同时，通过公众微信号预约、电话预约、现场预约等多种方式渠道，提前做好预约登记，并告知所需资料及工作人员联系方式等，确保群众来大厅找得到人、办的了事。为更好的服务群众，政务服务中心严格落实特事特办、最多跑一次、假日预约，充分利用网上办事大厅，实现网上咨询、预约、办理，开展EMS邮寄服务等便民措施，让服务更加便捷、高效，不断提升群众满意度。

据了解，“五一”期间政务服务中心共接受群众电话咨询20人次，预约办理婚姻登记、户籍、身份证等各类业务50余件，做到服务群众零推诿、零投诉、零距离。

编辑：大风 职霆