渭南上半年接待游客5100万人次旅游综合收入372亿元

文化艺术网-文化艺术报讯（记者 宋光）7月19日上午，由中共渭南市委宣传部、市政府新闻办组织的“迎接新中国成立70周年奋力追赶超越建设美丽渭南”系列新闻发布会召开第六场。渭南市文化和旅游局副局长李光就全市开展旅游服务品质提升活动的情况进行了介绍。

李光说，今年以来，为了全面提升渭南市旅游行业整体素质和服务品质，市政府决定在全市范围开展旅游服务品质提升活动。活动分三个阶段进行，4月底启动并部署全市旅游服务品质提升工作，印发了全市旅游服务品质提升行动实施方案。相关部门根据旅游服务品质提升行动实施方案要求，列出问题清单，逐项落实整改，扎实推进旅游服务品质提升工作。市政府对各县市区旅游服务品质提升工作开展情况进行实地检查，第三方机构对活动开展情况进行评估，并对检查和评估中发现的问题，进一步细化完善措施，建立健全长效机制，持续巩固提升活动成果。

记者从发布会上了解到，为了开展好本次活动，成立的渭南市旅游品质提升工作领导小组实施9大措施，大大提升了渭南旅游服务品质，今年上半年全市接待游客达5100万人次，旅游综合收入达372亿元。目前，已对全市44家A级景区开展服务质量测评排名，要求洽川景区、渭华起义纪念馆等景区就服务质量测评中存在的问题进行整改。复核全市38家星级饭店，依法吊销华阴金穗宾馆等5家星级饭店资质。吊销了临渭新闻旅行社和蒲城乔山旅行社业务经营许可证，并对华阴华联旅行社下达了整改通知书；注销了渭南辉煌假日和渭南青年旅行社。

李光表示，下一步将继续围绕旅游市场主体、旅游从业人员的服务标准体系、旅游志愿者服务体系、信用评价体系，开展“十百千”服务品质提升行动（举办10场次以上旅游研讨会；培育100家旅游品质服务典型；培训1000名旅游从业人员），扩大旅游服务覆盖面，全面提升旅游服务精细化水平。

编辑：高思佳