中学推行“人脸支付”： 应谨慎但别一味排斥

近日，有网友向湖北恩施巴东县政府反映，巴东县一中学推行“人脸支付”系统是否有必要性，第三方平台能否保障学生的个人信息安全等问题。涉事学校回应称，学生人脸信息是在家长同意并陪同的情况下，完成采集的，不存在外泄或另作他用，而且全校师生均自愿使用人脸支付，学校“校园一卡通”系统仍可使用，只是没人再用。（2月21日澎湃新闻）
　　在个人信息频遭泄露的语境下，社会对校园“人脸支付”系统的必要性、正当性和安全性产生担忧，并不奇怪。毕竟是未成年的孩子，其个人隐私若一旦被泄露，不仅会给孩子及其家庭造成伤害，还将给教育带来“变味”的风险。此外，因家校之间信息不对称、地位不对等，校方“自愿使用”的说法，恐怕也难以完全服众。
　　对人脸识别技术进校园，应当且必须保持谨慎之心，但过度悲观、一味排斥也不是客观、理性的态度。从长远看，深入应用5G、人工智能等新技术，推动教育数字化转型是大势所趋。技术不是原罪，关键在于如何使用，而不是拒绝使用；有问题不可怕，重要的是要解决问题，而不是回避问题。
　　“刷脸吃饭”并非首次出现在中学校园。自2017年10月杭州第十一中学校园食堂在全国首创刷脸支付后，这种支付模式相继在多地中学校园“开花结果”，并受到多数学生和家长的好评。据报道，“人脸支付”系统直接和家长手机支付宝绑定使用，家长可实时查看孩子的每一笔“刷脸”消费，学生也免去了排队打饭、丢失饭卡等烦恼，学校更是大大提高了管理效率。
　　各方省时、省力、省心的背后是学生隐私可能被泄露的风险。但事实上，这可以通过技术和制度这两个关卡来制约。只要学生人脸信息的采集、使用和管理等所有环节，被严格限定在监护人同意的合理范围内，并确保学生个人信息不被泄露和利用，“人脸支付”就不是洪水猛兽。概而言之，确保学生和家长知情、自愿，确保学生隐私安全无忧，是推行“人脸支付”系统的前提。
　　对于人脸识别进校园，教育部的态度“非常谨慎”，但并没有一味排斥和禁止。从实际情况看，如果人脸识别技术用在考勤管理、课堂纪律等方面，社会的争议和阻力较大；如果单纯用于学校食堂，则争议较小、容易推行。面对一项新兴技术，社会出现争议和担忧是正常的，也是有益的，这种争议和担忧对学校、服务商、监管部门等各方来说是一种监督和鞭策。随着《民法典》《个人信息保护法》等相关法律法规的深入实施和不断完善，校园“人脸支付”系统的风险完全可以降至可控范围内。
　　具体到本次事件上，公众可以对学校的具体做法提出建议和质疑，但不宜因个案而否定校园“人脸支付”系统。
　　作者：陈广江 来源：《羊城晚报》

编辑：高思佳