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作者:唐伟 周垚瑶 来源:文化艺术网-文化艺术报
文化艺术网-文化艺术报讯(全媒体记者 唐伟 通讯员 周垚瑶)8月11日,汉中市委作风专班督导组组长、市纪委监委驻市检察院纪检监察组组长冯治平一行赴佛坪县行政审批服务局调研指导工作。
在政务服务大厅,冯治平现场查看了窗口设置及工作人员上班情况。通过听取县政务服务中心的工作情况的汇报、查看税务、公安、不动产等服务窗口、询问工作人员办事流程、观看“佛好务”App操作流程演示,以“实地看、现场听、随机问”的方式对佛坪推进“放管服”改革任务落实及政务服务工作进行全面督导检查。对今年以来佛坪创新服务、推进改革任务落实的各项举措和工作成效给予充分肯定。
近年来,佛坪县秉持“让数据多跑路,群众少跑路”的服务原则,坚持党建引领,以数字服务为抓手,创新建立了“佛(服)好务”乡村治理综合平台,让群众的诉求可以通过平台闪报闪办、办理结果直接通过平台反馈县委作风专班及本人。逐步打破行业壁垒和信息共享瓶颈,着力打通政务服务“最后一米”的难点堵点,为广大群众提供更便捷的服务。
该行政审批服务局认真落实省委、市委、县委“三个年”活动要求,以“转作风、简流程、优服务”为主线,强化组织领导,深入开展“大学习、大讨论、大提升”活动,着力促进干部作风转变和能力提升,不断强化金牌“店小二”服务理念,聚力打造“佛(服)好务”政务服务品牌,倡导服务群众“零距离”,凸显政务服务效能,不断优化营商环境,真正让办事群众感受到“亲情”服务。
下一步,佛坪县行政审批服务局将以本次调研指导为契机,持续推进“放管服”改革任务落细落实,不断加强综合窗口工作人员业务培训,树立过硬的作风,锻造高素质干部队伍;深入开展“我为群众办实事”实践活动,转变服务理念,深化政务服务品牌建设,营造良好的改革氛围,不断提升群众的获得感和幸福感。