汉中市南郑区：馆店合作，共绘公共文化服务新画卷

文化艺术网-文化艺术报讯（全媒体记者  唐伟）在汉中市南郑区，一场公共文化服务的创新实践正在蓬勃开展。南郑区，这片历史悠久、人文荟萃的土地，作为全国千年古县、全省文化先进县区以及省级全域旅游示范区，始终将文化发展置于区域建设的重要位置。自 2017 年撤县设区后，南郑区围绕加快融入中心城区的目标要求，全力提升公共服务供给水平，尤其是在破解公共文化设施不足的难题上，探索出了一条“政企合作、馆店共营”的新路子，为公共文化服务注入了新的活力与生机。

南郑区图书馆始建于20世纪90年代，建筑面积2350平方米，距今已经30余年。随着时代的发展，馆舍陈旧、面积狭小、功能不全等问题日益凸显，难以满足人民群众日益增长的阅读文化需求。在现有条件下，南郑区图书馆将目光投向了社会力量，通过深入调查研究和反复沟通交流，最终确定与大华书店和兴汉龙书院这两家企业合作，在书店设立南郑区图书馆分馆，开启了一场图书馆与书店深度融合发展的新探索。

在南郑区文化和旅游局的支持与指导下，南郑区图书馆制定了“馆、店合作”方案，并得到了区政府的高度认可。通过政府购买公共文化服务的方式，区财政每年投入资金，为书店图书采购提供支持，使其兼具经营性和公益性双重属性。书店在功能分区上做出相应调整，在图书展示销售区的基础上增设读者阅读区和读者活动区，将书籍分为售卖类和借阅类两大类，借阅类书籍由区图书馆统一编目，为社会提供免费借阅服务。同时，区图书馆返聘退休员工驻店指导，确定副馆长负责沟通协调，并解决书店服务人员不足问题，还协调文化志愿者、大学生见习岗位协助工作，保障了书店公益性服务的专业性和规范性。

此外，双方采取“我买你资源、你为我服务”的模式，读者可凭借阅证直接借阅书店新书，费用由图书馆支付。区图书馆也将服务和资源向书店分馆倾斜，开展各类阅读活动，如周末阅读分享会、少儿绘画比赛等，吸引了大量读者参与，形成了服务品牌，提升了社会知晓率，带动了图书销售和社会阅读量的提升，实现了经济效益与社会效益的双丰收。

通过馆店合作，南郑区有效弥补了区域内缺少公共文化场所的短板，大华分馆和兴汉龙分馆建成后，其优美的服务条件、完善的服务设施以及方便快捷的一体化服务，解决了大河坎片区没有公共文化服务场所的问题，使公共文化服务场所分布更加合理。目前两处分馆拥有免费借阅图书 2 万多册，设阅览座席 400 余个，每天开放时间 11 小时，显著增强了公共图书馆的服务能力，并助力南郑区公共文化服务高质量发展。

馆店合作不仅为书店开展公共文化服务积累了经验，还为社会参与公共文化服务提供了方向，更重要的是为公共文化高质量发展做出了探索。这种模式打破了单一由政府提供公共服务的方式，降低了政府财政支出，提高了公共文化服务建设水平，同时也降低了企业服务成本，提升了服务质量和服务效益，达到了1+1大于2的效果，开辟了图书馆服务社会的新阵地。

编辑：西亮           责编：姜琼           终审：张建全