去机场下错站？西安地铁推出错走旅客免费摆渡服务

西安地铁14号线机场（T5）站站厅

2月19日，记者从西安轨道交通集团获悉，在地铁西安14号线运营服务时间内，在机场西（T1、T2、T3）站与机场（T5）站之间转乘、换乘的乘客，以及在航站楼之间下错车的乘客，向地铁车站票务中心工作人员提供相关航班信息后，可免费乘坐机场西（T1、T2、T3）站与机场（T5）站之间的地铁服务。西安地铁提醒乘客，在前往机场搭乘飞机前，请提前确认航班信息，规划好出行路径。

西安地铁14号线将持续开展爱心预约、空轨联运、爱心接力等服务，地铁出行过程中如需帮助，可通过网络、电话等方式提前预约，地铁将为乘客提供信息咨询，引导护送乘客上下列车，陪伴至机场工作人员接力处等服务工作，确保乘客安全出行。

起点新闻记者 刘望

编辑：图图