榆林榆阳出入境管理大队：温情服务暖民心 优化管理强效能

2023年，榆林市榆阳区出入境管理大队在分局党委的坚强领导和上级业务部门的有力指导下，紧紧围绕重点工作任务，以构建“服务、管理、执法”三位一体的出入境管理工作新格局为目标，紧贴服务管理、防范打击两条主线，深入开展“獴猎”和“犁平”专项行动，全力擦亮了“出入有境，服务永无止境”的公安品牌。

强化便民举措 “绿色通道”有温度

“别着急，我们可以延迟下班，等你们着，让娃娃们放学后再来。”民警电话回复说。“真是不好意思了，因为我腿脚不好，站不了太久，你们不但帮我填表打印还专门为我开通窗口，免去排队，真是太感谢你们了。”办完护照的刘大爷说。

2023年，出入境大队积极推行工作日“延时”和节假日“预约”服务,开通老年人办证“绿色通道”，实行“容缺受理”，提供帮办引导、帮付缴费、代收证件等多种便民服务。大厅设置无障碍通道，志愿者服务台，增设标准化母婴室、便民服务箱等设施，最大限度为群众提供优质服务。今年以来在陕西省政务服务事项中控管理平台梳理公安出入境政务服务编制、维护行政许可事项清单52项，急事急办118人次 ，预约办理1120人次，延时服务300余人次。

坚持“三必核三必查”原则，强化出入境证件办理实质性审查，严格落实窗口办证面见询问、双向核查，制定了“一问、二看、三告、四记、五查、六录”工作制度，确保证照签发安全。强化管理职责，切实加强和规范国家工作人员和法定不准出境人员“双报备”管理工作。7月3日，王某前来受理大厅办理证件，经民警核查比对发现此人拥有双重户籍，及时进行劝阻，并要求其注销重户后再办理出入境证件。11月份，陆陆续续有老年人前来办理证件，前往某国旅游，民警发现其中存在风险隐患，及时提醒23名老年人安全出境游，防止上当受骗。2023年受理申请各类出入境证照2754人。报备法定不准出境人员635人。

始终牢记“外事无小事”工作理念，创建政府主导，社会参与，齐抓共管综合治理的境外人员“大外管”管理体系，建立榆阳区外国人三级网格化管理工作机制，创新“警格+网格”基层涉外治理模式。设有三级网格员337名,外管民辅警 25人。充分利用“外管通APP”，及时掌握外国人临时出入境、停居留情况，及时登记上传临时住宿境外人员80人次，查处相关行政案件12起。“通过‘网格化管理’，真正做到了管理与服务并重，有效维护了出入境管理秩序。”大队长刘建军介绍说。

2023年，出入境管理大队严厉打击偷越国（边）境违法犯罪和整治“三非”问题，“进企业、进学校、进机关、进社区、进农村、进场所”开展预防打击妨害国边境管理违法犯罪、跨国境赌博电信诈骗和治理“三非”问题等活动12次，举办法制讲座2次，发放各类宣传资料1000余份，接受群众咨询1200余人次。查处非法居留案件1起，遣送出境1人，破获偷越国（边）境案件1起。

蓝图绘定新征程，重整行装再出发。出入境管理大队全体民辅警将感恩奋进、忠诚履职，进一步深化服务理念，强化为民意识，以实际行动推动党的精神在出入境工作中落地生根，努力开创榆阳公安出入境高质量发展新局面。

文化艺术网-文化艺术报全媒体记者 丁宏东