榆林米脂：智慧公安“三微警务”服务群众

文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 任志雄）米脂公安“三微”警务开展以来，米脂县公安局各派出所将服务窗口搬到“家门口”，实时通过“微警务”平台深入了解社情民意，广泛地倾听群众意见，向群众开展户籍业务知识宣传，确保让数据“多跑路”，群众‘少跑腿’，及时解决群众“急难愁盼”问题，走好服务群众“最后一公里”。

搭建警民沟通“新桥梁”，解决群众困难“零距离”

10月20日，城郊派出所户籍民警在辖区小桑平村居民群获悉：小桑平居民李某身份证遗失急需补办，但因年龄腿脚不便，无法到达派出所。了解到群众的实际困难后，户籍民警立即前往李某家中为他采集指纹办理证件。11月2日，民警上门将新办好的身份证送到了李某家中，李某激动不已，连连道谢，“太谢谢你了，警察同志，还专门跑一趟给我送来。”

10月24日晚，印斗派出所警务民警在三微警务系统中开展日常工作时，收到辖区对岔村村民张某问在三微警务群里咨询新生儿上户需要什么东西,看到消息后民警通过微警务群耐心给予张某一一回复。第二天9时许，张某带着民警告诉他的材料来到派出所，几分钟就办好了新生儿上户业务。

获知信息广，服务群众快

10月25日，城郊派出所民警在辖区孙家沟村生活群中发现：一女子发布信息称在孙家沟织女路一名老人找不到家。获悉信息后，民警立即与发布信息的女子取得联系，问询走失老人所在所在地址。经多方查找，民警在织女路55号附近找到走失老人，民警与老人沟通发现，言语含糊不清，不能正常表达。民警遂将老人接回派出所照顾，同时展开走访调查，经过密集走访群众，并借助公安技术手段进行人像比对，发现走失老人与陕西富平田某高度相识。随后，民警与田某的女儿田某某取得联系，通过微信视频辨认后，确定走失老人确为陕西富平田某。当日，田某某将父亲田某接回家中。

家庭琐事闹纠纷，微信沟通巧化解

10月30日，印斗镇沙坪村村民常某通过派出所创建的三微警务微信群添加印斗派出所警务民警为好友，通过私信向民警反映自己与丈夫因家庭琐事发生纠纷，请求民警帮助。警务民警通过微信沟通，经过了解调查，常某从外地嫁到本村多年，近期丈夫因琐事经常无故对其进行打骂。不想张扬家丑，其一直不敢前往派出所报案。看到村微信群里“印斗派出所警务民警”发布的法制宣传资料后，她抱着试一试的心态向民警求助。掌握该情况后，印斗派出所民警立即通过村干部、常某邻居了解情况，并实地到常某家中调查。为了挽救这个家庭，民警对常某丈夫进行了严厉批评，并积极向其宣讲法律知识，同时，组织村委会、村治保会、村调解委员会多次对其进行劝说，经过不懈努力，最终使他深刻认识到了自己的错误，幡然悔误、痛改前非，与妻子重归于好。

编辑：文平           责编：王越美           终审：张建全