“数据中国·点亮陕西”马蜂窝文旅中国行首站落地西安

文化艺术网-文化艺术报讯 （记者 梁飞燕）5月28日，陕西省文化和旅游厅与马蜂窝旅游网共同举办的“数据中国·点亮陕西——2019马蜂窝文旅中国行陕西站”在西安启动。陕西省文化和旅游厅副巡视员苏学杰，中国旅游研究院院长戴斌，马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡，雪松文旅集团董事长兼总裁段冬东等嘉宾出席本次会议。会上，陕西省文旅厅与马蜂窝正式签署战略合作协议，双方表示将共同打造陕西旅游新体验，助力陕西智慧旅游的创新发展。

陕西省是中华民族和华夏文化的重要发祥地之一，也是古丝绸之路的起点，自古就是中国对外开放的门户和枢纽。在文旅融合发展的宏观背景下，马蜂窝“文旅中国行”系列活动首站落地陕西，旨在发挥马蜂窝的大数据及内容优势，激活陕西的深厚文化底蕴，为陕西旅游构建全新的数字内容生态矩阵，并为旅游行业带来文旅融合新视角下的洞察与思考。

陕西省文化和旅游厅副巡视员苏学杰表示，陕西省文旅厅与马蜂窝共同举办此次活动，目的是为游客提供更加方便快捷的陕西旅游指南，以及更多特色鲜明的文化旅游产品，拓展陕西文化旅游业的发展空间，通过共同努力，做好游客的信息服务，在市场营销推广、目的地信息整合、旅游产品定制和大数据分析等领域，构建陕西移动互联网旅游的生态圈。

陕西省文化和旅游厅副巡视员苏学杰

中国旅游研究院院长戴斌指出：“在当前文化和旅游融合的大背景下，大数据已经成为一种战略性的资源。无论是游客的便利旅行、企业赋能，还是政府方面的宏观调控、有效监管，都离不开数据的支持。数据已经成为旅游业宏观调控产业创新的重要环节，更是包括旅行社、景区、酒店、航司、小交通在内旅游产业的智慧源泉。”

中国旅游研究院院长戴斌

为进一步给陕西等旅游目的地、景区赋能，马蜂窝基于内容生态及大数据系统，创新推出“TPI旅游资产指数”，从目的地流量、累计内容量、分享与互动量等维度进行计算，将大众对于目的地旅游资产的认知度、认可度以大数据的形式清晰呈现。

马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡在演讲中指出：“旅游的核心附加值是文化，而如今文化附加值的主要流通渠道是线上。文旅产业应该比其他任何产业都更重视线上，因为旅业的用户和客群都来自远方，他们的决策和行为都依托于目的地的线上旅游资产。”

马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡

文旅行业的高速发展过程中，目的地应如何及时掌握用户需求的变化显得尤为关键。马蜂窝推出的“TPI旅游资产指数”能够数字化展现用户在旅游产业链中吃、住、行、玩等各个维度的精细需求，帮助目的地更加直观地理解用户、市场及产业的变化，从而更好布局旅游资源，优化目的地线上资产，最终实现目的地知名度与美誉度的全面提升。

“对于目的地来说，可经营的旅游资产必须具备三个特征，可积累、可衡量、可增值。”陈罡表示，马蜂窝平台上的目的地旅游资产一直具备强积累和强影响的能力，TPI补强了“可衡量”这一特征，为目的地提供了线上资产持续经营、不断增值的环境。“只有以线下资产为支撑，以内容体验为载体，让线上线下形成相互对应关系，才能快速降低获客成本，提高复购率、传播率、推荐率，同时占领用户心智，建立竞争壁垒。”雪松文旅集团董事长兼总裁段冬东也表示，在消费者特征发生根本变化的当下，旅游企业应以用户需求为第一，重视马蜂窝等平台上的内容体验与线上资产，“谁能够把线下服务能力和线上内容资产相结合，在流量与资源之间，流量与内容之间，流量与产品之间形成握手关系，谁就把握了前进方向。”

会上，陕西省文旅厅与马蜂窝正式达成战略合作，马蜂窝表示将以大数据为桥梁，实现目的地与用户、内容、口碑之间的动态连接，帮助陕西省打造新一代的旅游资产，并开展精细化深度运营，进一步为陕西旅游赋能。

据悉，本次“数据中国·点亮陕西”活动为马蜂窝“文旅中国行”系列活动的首站，未来将陆续走进国内其他省市地区。马蜂窝也将继续发挥社区、内容及大数据能力，帮助广大旅游目的地构建更完善的线上资产，用创新手段与技术优势为旅游产业赋能，加快推进新旅游产业的数字化建设。

编辑：张瑞琪