镇领导夸赞邮递员袁盛立:“群众满意,我们更满意!”

发布时间:   作者:张芳  来源:文化艺术网-文化艺术报

 

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文化艺术网-文化艺术报讯(通讯员 张芳)秦岭山区春天的早晨,还有阵阵寒意,汉中市佛坪县石墩河镇邮政所投递员袁盛立骑着电瓶车,驮着几大包包裹,已经开始了每天如一日的工作。自2021年参加工作以来,他认真工作,无一例投诉。  

在邮政营业厅办理业务的王继成说:“小袁服务态度好,(安康市)宁陕县梅子镇生丰村和我们(汉中市佛坪县)陈家坝镇金星村有不少的人,都在他这办理邮政业务。”袁盛立从学校毕业后,2021年进入佛坪县石墩河镇邮政所工作,忠实履行职责,为群众行方便、做好事、办实事,赢得了乡亲们的赞誉。



他常说:“好多乡亲都出去打工了,那我就把邮政业务办好,为他们把服务搞好。”从2021年参加工作开始,由于单位同事的孩子患病、请假时间多,其间他既当营业员又当投递员,无怨无悔挑起了邮政所的全部重担,背负着沉重的邮包,艰难跋涉在辖区内和邻县邻镇崎岖的乡间邮路上,及时准确地把邮件送到用户手里。



石墩河镇辖三个村、驻镇企事业单位,邻县有宁陕县梅子镇生丰村,陈家坝镇金星、石墩河、薅林湾村几个组,离镇邮政所邮路线长面广。从佛坪县石墩河镇到宁陕县梅子镇生丰村,再到陈家坝镇金星村。为了保证党报党刊当日送达,方便乡亲日常业务,他自发将邮路延伸到农户家门口,每天两到三班背着邮包往返于各个用户之中。按照快、准、无误的原则,把每一件邮件送到用户手中,给用户节约时间和开支。

石墩河村和宁陕县梅子镇生丰沟村分别是只有百余人的小村子,村民散居在山梁上和深沟里。为了尽可能让乡亲们足不出户就可以收发信件、包裹,他每次送邮都准备针线、浆糊、邮票、信封和各种票据,给乡亲们捎带日用品,已成了他经常的事。他说,能为乡亲们干点力所能及的事,他从不觉得累和麻烦。“年轻人出去打工了,我们搞这个服务行业,能给他们家里人捎个东西,有个业务上门办了,让人家省事、少掏车费,是顺手的事,没有啥。”袁盛立说。



小袁不仅业务精,而且还是个有心人、热心人。只要有人订报刊,他总能一口说出邮发代号、价格和出版地,连续两年县局下达的收订任务他都能超额完成。全镇外出务工人员在什么地方务工,他从寄回的邮件中也了解得一清二楚。

乡亲们有个什么难事,他总是有求必应。2022年6月,回龙寺村民温世明要给孩子办户口迁移证,正好碰上周末,他有急事又不能等。小袁知道后,让温世明将有关材料留下,代他到相关部门办理好迁移证后,给他及时进行了邮寄。去年疫情防控其间,籍贯在石墩河镇石墩河村的何雪,远在西安上学,父母在外务工,急需户籍证明不能及时回村办理,给小袁打了个电话求助,小袁到何雪户籍地派出所办好户籍证明并及时邮寄到学校。

随着引汉济渭工程和乡村振兴多个项目的开工建设,邮政投递量猛增,报刊、包裹投递量较往年增加了一倍多。今年开始,小袁开上自己的小轿车,主动增加投递频次,由过去的每周固定班次变为“5十2,白加黑”班。



“近年来,辖区内外出务工人员多,投递量增加,袁盛立投递的时间比普遍服务规定的频率高,党报党刊都是当日送达。群众满意,我们更满意!”石墩河镇副镇长高能伟介绍说,因小袁服务好,邻县宁陕县梅子镇、陈家坝镇和石墩河边远户的不少村民都在石墩河镇邮政所办业务。

两年来,袁盛立凭着强烈的使命感和责任心,严格按照投递普遍服务要求走班,认真、优质地完成好每一项工作,实现了投递到户的揽投承诺。投递过程中,从未出现丢失、损毁、插花送件(东送一件、西送一件)现象,也无一例投诉,赢得了辖区党政机关和广大农户的一致好评。

虽然袁盛立的月工资收入两千元左右,对于一个年轻人来说收入低,但他依然劲头十足地奔忙在乡间邮路上。他说:“能为大家服务、做点事情,觉得很快乐……”  


编辑:金苗           责编:高思佳           终审:吴汉兴

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