陕西多举措打造暑期“舒心之旅” 来源:文化艺术网-文化艺术报 作者:成艳妮 时间:2025-07-01
文化艺术网-文化艺术报讯(全媒体记者 成艳妮)暑期旅游旺季即将到来,陕西省文化和旅游厅围绕丰富产品供给、优化服务体验、强化安全保障等方面,推出一系列举措,为游客营造安全、舒适、便捷的旅游环境。 截至目前,陕西共有A级旅游景区587家,其中5A级景区14家、4A级景区173家。今年暑期,陕西将持续推进景区“强基焕新”行动,提升智慧化、特色化服务水平,并针对中高考学生、教师、老年人等群体推出优惠政策。同时,依托全省48条全国乡村旅游精品线路及红色旅游线路资源,推出“历史文化探秘之旅”“红色记忆追寻之旅”等研学旅游产品,“自然生态休闲之旅”“亲子欢乐度假之旅”等亲子游线路,以及“乡村民俗体验之旅”等乡村游主题产品,满足不同游客需求。 为应对暑期客流高峰,陕西省文化和旅游厅要求景区完善预约措施,简化预约程序,支持多证件购票、多语种导览及线下支付服务。一些热门景区将通过延长开放时间、增加弹性供给等方式缓解客流压力。此外,全省将实施“暖心”工程,加强景区防暑降温、无障碍设施、热水提供等服务,着力解决如厕难、停车难等问题。 在文化体验方面,陕西暑期计划推出759场营业性演出,包括18场大型演唱会、151场儿童剧、400余场沉浸式实景演出和非遗展演,以及340场话剧、相声、舞剧等精品剧目。同时,联合星级酒店和部分民宿推出“交通+住宿”联动优惠,如榆林市推出“票证联动”政策,游客凭3日内交通凭证可享合作酒店餐饮住宿7折优惠。 针对暑期高温、汛期及地质灾害风险,陕西将强化与气象、应急部门的联动预警,及时发布信息引导游客科学避险。同时压实旅行社、景区、星级饭店等重点企业的安全主体责任,进一步完善制度、明确职责,加强应急预案演练。督促景区加强索道、缆车等特种设施设备检查和地质灾害防范;严格旅行社用车管理,落实安全带使用规范,强化导游安全提醒责任;针对热门景区和场馆,加强人流监测与疏导,增派巡查力量并增设防护设施,严防拥挤踩踏。持续深化与应急管理、市场监管、交通运输、消防、气象等部门的协同共治和信息共享,合力消除隐患,提升整体应急响应能力。 据了解,今年上半年,陕西各级旅游投诉受理机构共处理投诉3477件,游客满意度较2024年下半年提升2.1个百分点。暑期期间,陕西将持续推进全省文化和旅游领域行政执法专项行动,结合文旅市场“清浊行动”,加强旅游市场监管,畅通投诉渠道,提升投诉举报受理能力。同时,加强旅游行业导游(领队)教育管理,帮扶旅游企业提高服务质量,有效提升游客满意度。
编辑:梁飞燕 责编:林夕 终审:张建全上一篇:汉中市城固县莲花街道开展保护鸟类等野生动物专项行动
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