征信报告中出现污言秽语，暴露了啥问题？

人民网南通5月24日消息，近日，江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现，其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了 “专业做鸡十年”字样。记者从中国人民银行南通中心支行了解到，经该行协调，涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司（下称“晋商消费金融”）已做了在线删除处理。然而，据房女士称，事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。（新闻来源：澎湃新闻）

在大数据和数字征信的时代，征信是重要的信用凭证，征信报告影响着人们日常生活中求职、社交、出行等方方面面，早已成为普通群众极为看重的一项。但本该严谨细致的征信报告上，竟然出现污言秽语，这样严重的疏忽引起哗然。不管是有意为之还是无心之过，填报信息、上传信息都不该如此随意！

引述权威人士观点称：从征信行业技术角度看，征信审核机构的工作主要是借钱还钱等金融业务规则，个人基本资料属于文本信息，机器无法识别，超出了审核范围。机器解决不了的问题，则需要人工来完成，那么就此我们可以看到两方面的疏忽。

第一：征信报告中公然出现侮辱性字眼，金融机构有着不可推卸的责任。在业务运营过程中，金融机构理应合规合理，按流程办事。如此疏忽，难以体现其本该具备的专业性和严谨性。第二：除金融机构缺乏严谨的态度和细致的要求之外，更需要深究的是相关从业人员的道德素养。

如此侮辱性字眼出现在个人信息中，竟然还被监管部门审核通过发布在数据库中，这其中暴露出监管环节严重失职或者形同虚设。作为保障公民信息安全的最后防线，岂能容得如此大意？如若从业人员职业素养差，公民道德意识、法律意识不足，那么就需要企业内部加强监管，加强组织培训，严格按照业务操作流程层层把关，防止此类低级错误再次发生。要想保证社会诚信体系建设，就必须完善相关法律法规和审核工作机制，严格做到按程序办事。

征信是我们每一个人的诚信度档案，更被视为“诚信身份证”。每个人都需要对此多加重视，如若发现问题，要及时反馈给相关部门并积极维护自身权益。

编辑：金苗