文化艺术网-文化艺术报讯(通讯员 许田田)2022年4月7日,延安市安塞区人民医院接到市长热线电话:“安塞区人民医院24小时核酸采样点医务人员服务态度良好,受到市民表扬与肯定。”
疫情阻挡不住温情。4月3日,外地市民一家六口驾车到安塞,于凌晨两点半左右来安塞区人民医院24小时核酸采样点进行核酸检测。当日值班护士王彩云同志见该市民一家对核酸预约采样流程不熟,于是指导随行家属在医院公众号平台预约核酸检测及扫码流程,完成预约,发现随行的有80余岁老人和3岁幼儿,凌晨上下台阶采样行动多有不便。王彩云在做好个人防护的同时,主动走出采样室为随行家属采集了样本,该市民一家甚为感动。为表达感激之情,特致电市长热线,对安塞区人民医院24小时核酸采样点医务人员表示衷心的感谢!
“长时间站立,反复弓腰直腰,腰很疼背很酸。但采集样本时,有的受检者很敏感,受到刺激时会有应激反应,难以采集。每到这时,我就想办法安慰他们,让他们别紧张、放轻松,在保证采样规范的前提下,动作尽量麻利些,以减少受检者的不适感,虽然过程很辛苦,但我觉得值,受到表扬,既是鼓励,更是鞭策。”安塞区人民医院核酸检测采样工作人员王彩云说。
自疫情防控工作开展以来,安塞区人民医院高度重视疫情防控工作,全面落实上级决策部署,以强有力的组织和举措,积极动员全院职工参与疫情防控工作,医院涌现出了一大批挺身而出、迎难而上,担当作为、表现突出的先进典型,他们为防控工作作出重要贡献,起到了很好的表率和鼓舞作用。
荣誉催人奋进,成绩鼓舞人心。安塞区人民医院始终秉持患者至上、服务至精的宗旨,在今后的工作中,医院全体职工将积极向先进典型学习,坚持守正创新,恪守平凡岗位,以勇于担责的饱满热情履职工作,努力提升窗口服务水平,切实改善百姓就医感受,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,全面贯彻疫情防控各项决策部署,为打赢疫情防控工作做出更大的贡献。