文化艺术网-文化艺术报讯（全媒体记者 唐伟 通讯员 何志伸 ）今年以来，汉中市城固县上元观财政所多措并举，注重从小事做起，为群众提供优质服务，推动工作再上新台阶，着力打造服务型基层财政所。
加强学习，提升队伍素质。该所积极组织镇村财务相关人员参加系统业务培训，对群众关心、关系民生等重点政策确保弄懂研透，做到学以致用。组织岗位工作人员认真学习《财政法规与会计职业道德》《会计法》等法律法规，培训会计基础知识、惠民资金政策、经济往来业务流程及注意事项等，进一步增强财经纪律，坚决抵制小微腐败行为的出现。
转变理念，牢固树立宗旨意识。该所严格工作纪律和岗位职责标准，树立良好财政人员形象，耐心细致解答农户所提的每一个问题，真正做到不厌、不烦、不燥、不急，树立“农户至上，服务第一”的理念，从小事做起，认真办理每笔业务，对于按规定不能办理的，也向群众耐心解释原因。办理业务时，尽力规范和简化流程，真正做到爱农惠农，爱群众惠群众。
创新路径，增强办事效能。加大力度落实“首接责任制”、“承诺限时制”、“一次告知制”。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结，绝不让农户多跑一趟路；对于按规定不能办理的，耐心细致地解释其原因，真正做到便民服务。充分利用便民服务大厅公开栏、电子显示屏等各种平台，第一时间向群众说清楚、讲明白各项惠农政策等重点政策解读，广泛宣传财政各项政策法规和财政工作做法，增加财政工作透明度。
强化基础，提升服务水平。通过上级督查、本级自查等多种形式，查问题、找不足，定措施，补齐短板，夯实工作基础，切实提高工作效率。加强工作作风，对待办事群众，耐心亲切的帮助他们解决问题，让群众办事“一次办成”；不断优化服务大厅办事环境和服务功能，努力把上元观财政所建设成为“设施齐全、管理规范、服务到位”的服务型乡镇财政所。
