宝鸡市中心医院支援西安流调人员工作小记

发布时间:   作者:张莹莹  来源:宝鸡市中心医院

闻令而动,关键时刻挺身而出;逆行出征,血肉之躯筑起抗疫堤坝;枕戈待旦,坚守点亮希望之光…..在古城西安这场战疫中,无数人以担当之勇,奋斗之志,在挑战中挺起了不屈的脊梁。其中,就有一群行走在刀尖上的人,与病魔短兵相接,用最快的速度、最短的时间将病魔遏制,为全城百姓编织起牢固的防控安全网,他们就是流调处置应急队员。

西安疫情发生后,宝鸡市中心医院高度重视,在选派一批批医务人员奔赴战疫一线支援核酸采样、医疗救治的同时,选派呼吸与危重症医学科副主任医师王宝锋、感染性疾病科副主任医师吴列秀、重症医学科主治医师王彩荣、儿科副主任护师严悦、麻醉手术科主管护师刘亚芳一行5人,前往参与流调和转运工作。

到达西安,在经过紧张培训后,他们分别被派至不同区域工作。王宝锋前往疫情重灾区、雁塔区负责密接及次密接人员转运工作;其他四人参与流调,吴列秀和王彩荣被分至长安区;严悦和刘亚芳坚守高新区。

在疫区,不分昼夜,24小时待命,是他们的工作常态;拨打上百个电话,流调、环境采样、消杀、转运,是他们的工作任务。他们责任先行,毅然扛起疫情前沿阵地“侦察兵”、“摆渡人”的重要使命。

冲锋在前的疫情“侦察兵”

“本土确诊病例,男,32岁,现居西安长安区…….”疫情以来,每天公布的确诊病例行程轨迹成了大家最关心的新闻。

然而,每一个确诊病例行程轨迹的背后,都是一线流调人员不分昼夜与病毒“抢时间”的结果。“只要核酸检测筛查出阳性病例,我们流调人员立马就要实施闭环管理,联系对方开始流调工作。”吴列秀讲到,流调是疫情防控工作的重要环节,需要在海量杂乱的信息中抽丝剥茧、顺藤摸瓜,不放过任何可疑的环节,对每一个细节反复确认,并从中找出关键性的信息进行串联,切断疾病传播途径,最大程度缩小疫情传播范围。

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“请问您近期都去过哪、乘坐哪些交通工具、什么时候上车、是否佩戴口罩、坐在哪个车厢、有没有和别人接触……”这些问题对于严悦来说,已烂熟于心,每天说的次数也最多。可问问题不是最难,难的是怎么让电话那头的市民回忆起自己的行程。

流调要查明确诊病例14天的行程轨迹,别说老年人,许多年轻人都回忆不起来。这个时候,流调员就要用各种方法帮他们找回“丢失”的记忆。每每这时,由公卫人员、医务人员和公安组成的流调组人员化身“福尔摩斯”,迅速去还原“案发现场”。

刘亚芳还清楚的记得第一次开展流调工作时的情景,当她拨通确诊人员的电话后,对方一听她是流调人员,紧张的语无伦次,根本不记得自己近14天的活动轨迹,后来结合大数据调查,她和队员帮助对方一点一点回忆,最终完整地还原了整个行程轨迹。

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调查清楚确诊病人的活动轨迹,只是整个工作的开始,他们还要去确诊病例所居住的小区进行现场流调,排查小区内的密接人员和次密接人员,进行环境采样、消杀等工作。等一一排查清楚后,完成流调报告,整个流调工作才算结束,要知道整个环节下来,得耗时7-8个小时。有时碰到阳性病例年龄大沟通不畅,或是比较难沟通时,需要的时间则更长。

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 “大家每天平均工作16个小时左右,只有2-3个小时的休息时间。为了能多睡会,我们连着一周不吃早餐,早上忙完倒头就睡,很多同事由于睡眠不足头疼,上火、口腔溃疡,满脸长痘,眼睛也干涩红痛,但却没有一人退缩。”说起大家,严悦满眼心疼。

流调工作是直接面对确诊患者和密接者,尤其有时候因为工作需要,还得进入隔离病区进行流调,风险可想而知。大家却说,我们要跑得更快些,只有这样流调工作才能完成的越快,阻断病毒传播速度就越大。

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“前方,是未知的战场,漏掉一人就可能给防疫工作带来巨大隐患;身后,是1000多万西安人民的健康所系、性命相托。坚决遏制疫情扩散蔓延,是我们每个流调人员矢志不渝的初心和使命。”王彩荣坚定的说道。

不分昼夜的生命“摆渡人”

“我是党员,我先上!疫情不散,我不退!”这是共产党员王宝锋出征前的铿锵誓言。虽然有心理准备,但到达西安后,他还是怔住了,曾经车水马龙的街道,如今人迹寥寥,异常冷清。

当省城西安被按下了“暂停键”,王宝锋和转运组人员却开启了“快进键”。他们与时间赛跑,同病魔较量,坚持高标准、高质量完成转运各项工作。

每次,在接到上级下达的转运任务后,王宝锋做的第一件事,就是打电话联系密接人员,确定居家人员数量、年龄、既往病史、房屋面积后,迅速准备所需物品及消毒工具,采样试管、医废垃圾袋等,随后向组长汇报转运人员数量、需要多少隔离房间及转运车辆。

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“出发前,我们得全副武装,穿防护服、戴防护面屏,携带消毒工具。”王宝锋介绍说,到达目的地后,要对密接人员进行鼻咽拭子采样,同时为居家所有人员进行咽拭子采样,对门把手、卫生间、厨房、客厅、卧室等角角落落进行环境采样、消毒处理,最后处理垃圾,将密接者转运至政府指定的隔离酒店,一趟转运工作才算完成。转运中,王宝锋经常会遇到密接人员转变为确诊病例的事情。可以说,转运工作风险系数高、工作强度大。

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因为命令随时都会下达,王宝锋他们得时刻准备着。如果一切顺利,完成一趟转运任务得2-3小时,但顺利的情况极少,大多数一趟任务需要8-10小时,如果遇到人员不配合等情况,还要负责沟通,做思想工作,转运时间会更长。他们平均一天出2至3次任务,往往是前一批次人员刚送到隔离酒店没多会儿,下一个任务就来了。

有时累的不行了,大家就在转运人员少的时候,在酒店的凳子上或趴在桌子上眯一会,一但有任务又都提振精神,冲往一线。

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有一次,一位同行的队友悄悄给王宝锋说他尿裤子了,听到这句话时,王宝锋都懵了,以为自己听错了,等回到指挥部时又有好几名队员也说尿裤子了。要知道数九寒天,穿着防护服裹着湿裤子走来走去是种什么滋味,王宝锋不愿再往下想,堂堂七尺男儿流下了心疼的泪水。

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近半月来,王宝锋负责转运B类密接人员230余例,C类次密接人员10例,鼻咽拭子采样200余例,环境采样100余处,环境消杀2000平方米,居家隔离6人次,全程无差错顺利完成了任务。“随着社会面逐渐清零,我们的工作量下降了,这是件大好事。”王宝锋说,这意味着患者越来越少,情况越来越好。

同气连枝,共盼春来。无论他们身处何地,在阻击疫情的这场战斗中,他们执着奉献、无畏前行,坚定地守一座城,护一方人。


编辑:慕瑜

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