国网宝鸡市岐山县供电公司:“心连心”服务返乡人员安心过节

发布时间:   作者:邓锦龙  来源:文化艺术网-文化艺术报

文化艺术网—文化艺术报讯 ( 全媒体记者 邓锦龙  实习生 陈龙辉 通讯员 杨建仁)近日,国网宝鸡市岐山县供电公司各供电所集中行动,深入村组对重要客户用电情况进行全面摸排,“零距离”服务广大用电客户,保证客户们过上一个光明、祥和的新春佳节。

春节将至,大量在外工作和务工的他乡游子回家团聚,为切实做好他们回家后的用电保障工作,岐山供电公司利用节前间隙集中开展重要客户用电摸排、统计工作,主要针对长期在外工作和务工人员长期不回家,家中线路老化、个别家用漏电保护器不动作及线路接触不良、漏电等故障,及时通过村组掌握返乡人员回家过年的时机,深入家中对线路状况进行全面摸底、排查,同时将这些人员进行登记造册,详细登记他们的家庭地址、家用电器数量及电话号码,做到一有情况能够及时处理;另外,针对个别家中人口多,而父母在老家,子女均在外上学、工作的家庭,及时对这些家庭线路型号进行全面检查,根据情况建议客户进行更换,以免春节期间由于负荷过大而使线路发生故障。经过前期大量的工作,目前该公司已初步撑握了各配变台区用电情况,得到了客户的一致好评。

据悉,目前岐山供电公司仍在加大摸排力度,全力收集《保障重要客户用电统计表》进行汇总,有针对性地制定整改措施,确保春节期间“零距离”服务广大客户,做好客户的“电保姆”。


编辑:高思佳

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