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作者:张辰 来源：陕西日报
1月7日，在西安急救中心调度大厅，接线员在紧张工作。本报记者 张辰摄
陕西日报讯 （记者 张辰）1月7日凌晨，西安市连夜对120系统进行提升改造，紧急调派西安市卫校20名骨干人员，榆林市、宝鸡市急救中心4名调度员，西安市第三医院、市中医医院80名医务人员，共104人至西安急救中心，将120调度坐席扩容至90个。
西安急救中心与陕西电信联手抽调60名话务员，以云端的方式增援120受理。紧急抽调100个急救车组，确保急救运力满足群众需求。目前，120急救热线已实现90个本地坐席受理、60个云端坐席受理，受理能力得到很大提升。
下一步，西安市将进一步加强120急救系统管理，优化急救就医流程，落实首诊负责制，强化话务员储备、培训和管理，全力满足市民急救需求，保障群众生命安全。
