1月9日，记者从西安急救中心获悉，针对疫情期间120急救热线经常出现占线问题，该中心增援了西安市卫校20名骨干人员、榆林市和宝鸡市急救中心4名调度员、西安市第三医院和市中医医院80名医务人员，加强调度人员力量，在120调度指挥中心扩容至94个座席。同时，与陕西电信联手抽调60名话务员，以云端的方式将调度受理座席扩容至154个。目前，受理能力充足，120电话占线问题得以解决。（记者 马相）

编辑：慕瑜