文化艺术网-文化艺术报讯 ( 全媒体记者 邓锦龙 实习生 王文姣 通讯员 周杨）2021年12月27日，国网宝鸡凤县供电公司双石铺供电所工作人员都在紧张忙碌着，家住凤县双石铺镇曲家店村的孤寡老人李先生拄着拐杖步履蹒跚的来到了营业大厅，颤颤巍巍的用手比划着，嘴上含糊不清的说着，工作人员大概明白了老人的意思，可能是家里没电了。

凤县供电公司双石铺供电所工作人员拿起工具包，急忙搀扶着老人，安抚着说：“大爷，不用着急，走吧!我们一起去你您家里看看!”到达老人家中，工作人员立即展开检查，通过检查后发现，老人家中漏电保护器跳闸，并且有烧损的痕迹，更换新的漏电保护器后，发现还是无法正常合闸。又对家中室内线路和开关进行了仔细的检查，发现床头的插板内部可能短路，已经烧得发黑了。原来冬季太冷，老人一直使用电热毯取暖，并且长时间不关开关，导致插板内部发热线路短路，修复后恢复了供电。恢复供电后工作人员叮嘱大爷：“电热毯随用随开，不用的时候一定要关闭开关，您家中又没有其他的亲人，这万一插板短路引发火灾，那事情就严重了!不过您放心，今后每个月我们会派人专门来上门服务，帮您检查线路，排查安全隐患，让您安心用电!”

为保证冬季用电高峰期间客户家中用电无忧，凤县公司双石铺供电所对辖区内各个台区进行全面巡查，及时消除安全用电隐患，确保客户安全用电平稳过冬。双石铺供电所也一直秉承着“人民电业为人民”的服务理念，不断提高优质服务水平和客户满意度，为广大用电客户提供安全、稳定、优质的电力供应。

编辑：慕瑜