2021年12月9日，西安疫情突然爆发。随着形势日益严峻，12月23日凌晨0点，政府启动了全面封控措施阻击疫情扩散。由此，开启了全员居家模式。在家中独居的这几天，我时刻牵挂着疫情的发展，非常渴望自己也能够为疫情防控尽一份力。我所在的曲江新区，属于雁塔区，是疫情的重灾区，周围的几个小区，也都因为有确诊患者陆续被管控封闭，小区俨然成为了一座“孤岛”，防疫控疫刻不容缓，至此，长安大地迎来了与病毒生死较量的关键时刻。
28日傍晚时分，我正在厨房为晚饭忙碌，手机突然响起。看到消息，我当即关上了燃气，放下了手中的锅铲。这是一条集团抽调防疫志愿者的信息，我的心情激动了起来，马上报了名。29日一大清早，我按照集团下发的要求主动联系了物业和社区工作人员，几经波折，我成功加入志愿者队伍，成为了一名光荣的抗疫战士。
社区的工作人员为我安排了维护核酸采集秩序的岗位。这项工作看似轻松，实际上却相当重要。它一方面是确保小区核酸采集有序、平稳运行的重要保障，更关键的是它直接关乎着广大居民的生命健康，是防止病毒传播、抗击疫情的前沿阵地。我从一开始就暗下决心，要用心将这份平凡而又重要的工作干好。工作开始后，社区人员耐心地传授我防护服的穿脱顺序和方法，在防护服—口罩—护目镜—医用手套一一穿戴好之后，我便开始了工作。我首先熟悉了工作地点的大致情况：这是位于小区亭子的一处核酸采集区域，亭子西侧是一处物业、社区、志愿者们组成的临时工作点，亭子南北分别有两处核酸采集点，亭子东面二三十米处还有一处核酸采集点，附近另有一处可供居民利用身份证和户口本换取核酸采集信息二维码的服务点，构成了一组较为合理的核酸采集区域，三个点的协同配合有利于缓解居民核酸采集产生的人员聚集压力。在摸清情况后，我迅速对工作重点进行了判断：由于前方已经有志愿者在疏导信息采集工作，于是我的工作其一即是提醒排队的居民注意保持前后距离，并提醒大家及时打开一码通；其二是及时观察本核酸采集区域的居民数量情况，统筹安排，及时调配，将居民疏散至各个核酸采集点，减少人员聚集并加快核酸采集的工作进度。这其中，第二项工作尤为重要。一是因为小区配备了不断播放“请保持一米间距，提前打开一码通”的广播喇叭，二是因为居民本身具有一定的防疫意识，基本能够自觉拉开间距，而电子“西安一码通”和纸质二维码也在第一次核酸时大家就已经准备妥当。清楚了工作重点后，我义无反顾地投身于工作当中。
一些老人对于手机操作“西安一码通”还有障碍，当看到上了年纪的大爷大妈来排队时，我主动上前询问老人一码通或纸质二维码的持有情况，为其排忧解难。一位女士连续两天一手推着坐在轮椅上的老父亲，一手搀着拄着拐杖的老母亲来做核酸，我看到后立刻上前帮忙，照顾左右。在一次核酸快结束时，一位大妈慌张地对我说她在女儿这边住，现在小区封闭了导致她拿不到家里的高血压药和胃药，非常着急，我一听连忙联系了物业的工作人员，帮助大妈顺利地解决了问题。我还经常为居民解答领取纸质二维码的地点、使用之前核酸检测的纸质二维码是否可以采集核酸、核酸点的具体位置等等诸多疑问。
我坚守着这平凡的岗位，一干就是四、五个小时。亭子北侧的小区楼栋较多，这里的核酸点人群相对密集，不利于疫情防控和核酸采集工作的有效开展。于是我以这里为基点，看到居民数量增多，就跑着去看亭子对面和东门处的核酸点人群数量，然后走到队伍尾部劝导队末的居民和新来的居民去其他核酸点进行采集。这样来来回回几个小时下来，我在这不大的区域内就走了一万多步，不仅出了一身汗，而且由于久站，我的腰肌劳损问题复发了。在这样的情况下，我一边揉着腰坚持工作，人少了就在椅子上坐一下，但眼睛还是不敢离开核酸队伍，看到人多了就起身去看其他核酸点的人数并跑去队尾进行疏导，看到有居民需要帮助就主动上前。
昨晚6时许，政府发放的第一批生活物资进入了小区，当时我正在吃饭，收到了社区工作人员发出的“志愿者们到东门口集合准备发放物资”的消息，我立马放下碗筷、穿上外套，第一时间到达了物资分配现场。在计算了物资数量和楼栋居民人数之后，经过物业、社区工作人员和小区志愿者们的讨论和协商，敲定了这批总量为600份的生活物资，首先送达1至5号楼，采用挨家挨户上门送菜的方式进行分配。于是，大家穿上志愿者马甲，撸起袖子干了起来。社区工作人员、物业人员和志愿者团队，在分发物资的过程中相互协作、紧密配合，团结在一起装卸物资、分组分头行动，挨家挨户敲门说明来意，将一包包消杀后的政府免费生活物资上门递送至每户居民手中，又在居民连声的道谢后转身离开，奔向下一户。小区的志愿者们在这寒冷的冬夜热火朝天地为居民服务，直到夜晚10点物资分配结束后才纷纷回家，充分彰显了同仇敌忾、共克时艰、上下一心、众志成城的抗疫精神。
此次抗疫的基层志愿者工作，充分贯彻落实了省委下发的文件要求，发挥了组织线上群团的作用，既方便了志愿者管理，又增强了志愿者之间的相互联系，极大地方便了志愿者工作的开展。我每天清晨醒来查看曲江社区志愿者群、小区志愿者群和小区下沉干部志愿者群的工作安排、事迹分享，白天和夜晚有空就查看集团志愿者群、公司志愿者群等微信群团，集团和公司领导非常关心志愿者的生活和志愿工作，让我感到无比的暖心，我也及时向公司汇报作为志愿者的工作任务和工作情况。同时，我认真学习了省委下发的指导文件，充分领会了省委提出的“带头下沉一线”“带头遵守规定”“带头服务群众”“带头维护稳定”“带头树立形象”的原则要求，在日常的志愿工作中加以贯彻落实。我作为新时代的青年党员，要有为国家、为时代、为人民奉献和担当的勇气和精神，树立“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的理想与抱负，不负时代、不负韶华，不负党和人民的殷切嘱托，用青春奉献人民，用热血报效祖国，留下不畏艰险、奋勇前进的背影。
我知道，我所做的抗疫志愿者工作，远不如身边的一些志愿者以及单位的很多同事那样艰辛，更比不得全国千千万万为了抗疫而操劳奔波的医护与抗疫工作者们。在这里，我想把这份宝贵的经历记录下来，作为自己的新年礼物的同时，也为大家奉上一个抗疫前线志愿者的平凡故事。而我所经历的：来自祖国各方的支援，全城人民的团结，政府送来的生活物资；人们之间的理解与支持，互相道出的一句“辛苦了”，帮助过后的一声“谢谢”和口罩上方露出的“笑眼”；在志愿者工作中认识的许多新朋友，与大家交流了经验，有问题时大家争先恐后的谋划、响应；工作时的站着、走着、跑着，与工作人员的亲切交谈，工作顺利完成后的疲惫、疼痛和喜悦；家人、领导、老师、同事、同学的关心、叮嘱与鼓励……每个点滴，都展现着天灾人祸袭来之时，祖国的强大与人性的光辉；每个瞬间，都足矣温暖西安这个凛冽的寒冬。
这几天，虽然在忙碌中度过，但我是幸福的。岁月静好的背后，是无数人的负重前行，是在寒风之中，抗疫人员坚守岗位、跑前跑后，直到汗流浃背；是大雪之夜，医护人员坚持核酸采集，直至双手冻伤。这平凡岁月的坚守和奉献，谱写了一篇篇壮丽的抗疫华章；这一往无前、前仆后继的精神，照耀着西安人民抗疫胜利的方向。
2022年来临的钟声即将敲响，熠熠夺目的抗疫精神跨过2021，迈入了2022。当新年的第一缕阳光照耀大地之时，党和政府必将带领一千多万西安人民冲破阴霾，走向光明，走向疫情过去的美好明天！
西安加油！西安必胜！
李妮娜
2021年12月31日凌晨3点
作于西安市曲江新区家中
