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作者:梁飞燕 来源：文化艺术网-文化艺术报
文化艺术网-文化艺术报讯 （全媒体记者 梁飞燕）“咱们沣西新城的服务就是好，'足不出港'就可以办理天然气开户和缴费。”8月23日，在交大创新港综合服务大厅，来西咸新区沣西新城综合服务窗口咨询天然气有关业务的老师感慨道。
在创新港工作的王老师，把新家安在了梧桐西舍小区。最近她急需办理天然气开户，听同事说可以在校内综合服务大厅窗口咨询天然气开户业务，她便早早来到了创新港综合服务大厅等候。沣西新城行政审批与政务服务局派驻在港的窗口工作人员得知情况后，详细告知王老师办理天然气开户所需材料及流程。在得知其不便离港后，立即为其进行全程帮办代办，不到1小时，工作人员就将办理好的天然气本送到王老师手中，并手把手指导其在手机上完成天然气缴费，使王老师体验到了超省心的优质服务。
2018年，交大创新港建成使用，为更好地服务于港内师生，做好政务服务保障工作，2019年8月21日，沣西新城行政审批与政务服务局结合实际，特抽调2名业务骨干，优选55项高频事项进驻创新港综合服务大厅，让师生“足不出港”即可办理企业开办、发票代开等各类业务，并在进驻大厅的高频事项基础上，针对在港师生的特殊需求提供契税缴纳、不动产登记以及天然气开户缴费等事项的全程帮办代办服务，切实为港内师生带来最为优质的服务体验。同时，为保障大厅业务顺利开展，行政审批与政务服务局通过制作标准化业务操作规程、录制业务办理实操教学视频、开通在线学习交流平台等多种方式不断提升在港工作人员的业务能力和服务水平，保障“一门服务”“一窗受理”“一次办结”等落地执行，真正实现“小事不出校，大事不出港”。
