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作者:代海艳 来源:文化艺术网-文化艺术报
文化艺术网-文化艺术报讯(通讯员 代海艳)汉中市城固县沙河营镇深入推进党史学习教育,扎实开展便民服务大厅“我为群众办实事”实践活动,着力提升服务效能。
一是学党史悟思想,为民办实事。定期组织便民服务大厅工作人员集中学习党史知识和业务知识,提升政治素质和业务经办能力,研究工作方法,简化群众办事流程,促使各项优惠政策落实落细。
二是增强服务意识,抓好日常业务办理。牢固树立党员模范作用,党员干部带头对标笃行,不断提升行政审批代办、农民工服务、民生优惠政策服务水平,加设信访维稳、项目建设服务窗口,大力营造为民务实、高效廉洁的服务环境,着力解决群众的“急难愁盼”,切实达到思想共鸣、群众满意的效果。
三是狠抓工作落实,强化责任担当。加强纪律作风建设,凝聚智慧力量,结合便民服务窗口服务事项,定岗定责,落实考核,定期在公众号推送办理事项指南,办事详细流程,尊重群众意愿,全方位做好便民服务,同时严格落实疫情防控预防工作相关部署要求,做好定期环境消毒及检测等。通过活动持续开展,便民服务大厅服务效能大幅提升,受到了城固县行政审批服务局肯定。