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作者:邓锦龙 来源：文化艺术网-文化艺术报
文化艺术网-文化艺术报讯 ( 全媒体记者 邓锦龙 通讯员 张伟）近日，国网宝鸡供电公司迎来一位电动汽车车主，将一面“敬业正直显本色、服务周到暖人心”锦旗，送到该公司营销部。
“碳达峰、碳中和”是当前的热门话题，而实现“双碳”目标的关键之一，在于能源供给侧构建多元化清洁能源供应体系。该公司为了使新能源汽车客户使用更便捷，更好地满足市民绿色出行需求，为充电站加设地锁装置，当车辆进入停车场后，设备会自动识别电动车牌照，当车辆进入泊车车位时地锁会自动落下，车主可选择按时间充电、按电量充电和自动充满电等多种充电方式，手机扫码支付，非常快捷简便。
据了解，日前，宝鸡公司运维人员接到客户电话称自己在陈仓客运站公共充电站充电时车辆被现场安装的地锁损坏，要求对车辆损失进行赔偿。运维人员立即汇报并与项目负责人第一时间到达现场了解情况。通过调取监控发现，原来是新能源出租车夜班司机在充电过程中因个人行为造成投诉客户车辆的损坏。经过多方联系协商，该出租车司机对客户损失进行了赔偿，并对其行为进行了批评教育，杜绝此类事件再次发生。事后，电动汽车车主特意送来锦旗，对宝鸡公司运维人员高度负责和优质服务表示高度的认可和赞扬。
“碳达峰、碳中和”目标的实现需要全社会共同的努力，公共设施需要大家共同呵护。下一步，国网宝鸡公司将充分发挥引领作用，全力推动地方新能源发展，为广大群众绿色出行提供优质服务。
