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作者:邓锦龙 来源:文化艺术网-文化艺术报
文化艺术网-文化艺术报讯 ( 全媒体记者 邓锦龙 通讯员 刘亚蓉)“谢谢!谢谢!太感谢你们了!”近日,在国网宝鸡供电公司高新供电营业厅门口,一位中年男子拉着营业厅工作人员的手连声说着谢谢。
据了解,6月18日下午15时许,在宝鸡供电公司高新供电营业厅门口,一位80多岁的老太太提着大包小包站在大太阳底下左右张望,还不时抹眼泪。营业厅的工作人员黄蓉雪子发现后,赶紧出门上前询问情况。发现老人脸色不好,一直在抹眼泪,黄蓉雪子立即帮忙拿着包把老人搀扶到营业厅里坐下。营业厅的班长孙捷给老人倒了一杯热水,询问了解情况。在聊天过程中得知,原来老人老家在武功,今天坐车到宝鸡准备去儿子家,下车后不小心和家人走散了。老人在宝鸡人生地不熟的,大热天的带着大包小包,正着急不知道咋办。
老人没带身份证和手机,也说不清儿子家的具体地址和联系方式,一直很着急。宝鸡供电公司高新供电营业厅工作人员一时也联系不上老人的家人,只好及时向辖区马营派出所报警寻求帮助。在这期间,孙捷一直和老人耐心交流,安抚老人情绪,悉心照顾老人。十几分钟后,民警来到了营业厅,通过各种渠道,排查车站相关信息才辗转联系到了老人的儿子。不一会老人的儿子赶到了宝鸡供电公司高新供电营业厅,看到老人在工作人员的照顾下情绪稳定、平安无事才放下心。原来,他下车后去给老人买水,一转身就不见老人了,一家人正急得团团转。他紧紧拉住宝鸡供电公司高新供电营业厅工作人员和民警的手一再表示感谢,激动地说:“还是好人多! 多亏了你们的帮助,要不然也不知道老人会出啥情况呢!”