○ 无发热症状患者如何去医院看病？ 
　　一、尽量避免到发热门诊。二、通过提前进行网上挂号、预约等形式减少候诊时间。三、戴一次性医用口罩级别及以上的口罩。四、尽量不去触摸医院内的物品、环境。五、携带手消毒剂，及时消毒。六，有条件者可以戴手套。
　　○ 消毒剂该怎么用？ 
　　一、对物品的消毒，能用物理方法就不要用化学消毒剂。56益热水30分钟就能够杀灭病毒，也可以开水煮10分钟。二、用化学消毒剂空气消毒时，一定是用在无人的室内环境。三、外环境的表面如马路、广场、草坪等不应该反复喷洒消毒剂，避免使用飞机广泛喷洒消毒剂。四、往人体大量喷洒消毒剂，包括强迫通过消毒通道，存在损害人体健康的风险。五、手消毒用的专用手消毒剂，每天多次使用是安全的。
　　○ 外出回家后外套衣服怎么消毒？ 
　　一、外面穿的衣服和家里穿的衣服分开，外套挂门口，不必每天对外套消毒。二、如果感觉到外套可能被污染，比如接触了一些有可疑症状的人，需要对外套进行消毒。耐高温的衣物可以用热水煮，或者烘干机80度以上烘干20分钟。衣服面料不耐高温，也可以采用化学消毒剂浸泡消毒。三、化学药剂消毒各有缺点，一定要按照说明书说明的方法、剂量来操作。

编辑：慕瑜