文化艺术网-文化艺术报讯（通讯员 向东梅 李慧君）在医疗领域积极探索创新的征程中，城固县医院先行先试，积极响应陕西省、汉中市卫健委的号召，于 2025 年 6 月正式启动“无陪护”病房试点工作，全力破解“一人住院、全家受累”的就医困境，为患者及其家属带来福音。
“无陪护”病房是城固县医院践行“以人民健康为中心”理念的生动实践。在该模式下，除专业的责任护士团队外，医院联合第三方公司精心打造了一支经过系统、严格培训的高素质护理员队伍，实行 24 小时无缝隙在岗服务，全方位满足患者的生活照料需求。为确保患者需求及时响应，每位护理员配备了先进的无线手表，患者只需轻点床旁智能设备，即可一键呼叫护理员。同时，建立了完善的监管体系，第三方公司安排主管与小组长对服务质量进行不定时巡查，医院层面则由责任护士、护士长、护理部协同监管并定期考核，形成双重监管机制，全方位、多层次保障服务质量，让患者在病房中感受到家一般的温暖与关怀。
此次试点选取了神经内科与骨一科病区，自运行以来，便收获了患者、家属及医护人员的一致赞誉。患者们对专业贴心的服务赞不绝口，一位老年患者动情地说：“护理员们协助洗漱、翻身、喂饭，每一个动作都细致入微，真是比自家孩子还细心周到！”对于术后需要特殊护理的患者，专业护理员的精准操作更是让患者家属吃下“定心丸”。一位骨科患者家属感慨道：“翻身、拍背、功能锻炼，护理员做得很专业，我们看着也放心。以往家属轮流陪护，身心俱疲，如今‘无陪护’病房的出现，真正解除了我们的后顾之忧。”
医护人员对“无陪护”病房模式同样给予高度评价。一位责任护士表示：“经过培训后的护理员专业能力显著提升，与医护人员配合默契，这让我们护士从繁重的生活护理工作中解脱出来，能够将更多时间和精力投入到病情观察、专业治疗操作、康复指导以及心理干预等核心护理工作中，工作效率和护理质量都得到了显著提升。”
展望未来，城固县医院将始终坚持以人民健康为中心，密切关注“无陪护”病房试点运行效果，持续优化服务流程与人员配置，积极倾听各方反馈，不断积累宝贵经验，为后续在更多适宜科室稳妥有序推进“无陪护”病房模式奠定坚实基础，以更加优质、高效、贴心的医疗服务，满足人民群众日益增长的多元化、高品质健康服务需求。
