发布时间:
作者:何晓军 来源:文化艺术网-文化艺术报
文化艺术网-文化艺术报讯(通讯员 何晓军)近日,城固县城市管理综合执法大队积极响应县委、县政府“三个年”活动的整体部署要求,以创新之举应对新时代新形势,聚焦人民群众新期盼,通过法度、力度、温度“三度”执法并重,法治、数治、共治“三治”并举,全力打造温暖城管,持续提升行政执法质量和为民服务能力,为城市发展提供有力支撑。
突破管理本位思维,探索打造温暖城管模式成为执法大队的重要举措。大队不再局限于传统的管理思维,而是更加注重与市民的互动和沟通,倾听市民的需求和意见,以更加人性化的方式解决城市管理中的问题。这种模式的转变,不仅拉近了与市民的距离,也让城市管理工作更具温度和亲和力。
为实现从管理向服务的转型,执法大队大力推进 721 工作法。即70%的问题用服务来解决、20%的问题用管理来解决、10%的问题用执法来解决。这一工作法的推行,使得服务为先的理念得以深入贯彻。在实际工作中,执法人员更加贴近市民生活,积极主动地为市民解决问题,满足市民期望。无论是街头巷尾的环境整治,还是市场秩序的规范管理,都能看到服务理念的生动体现。
同时,执法大队还积极推行行政执法三项制度和四张清单,规范执法实施,实行首违不罚、轻微不罚等政策,全力营造法治化营商环境。这一系列举措不仅为市场主体提供了更加宽松的发展空间,也增强了市民群众和市场主体的获得感和满意度。通过规范执法流程,加强执法监督,确保执法公正透明,为城市发展创造了更加公平、有序的环境。
城固县城市管理综合执法大队的创新实践,为提升城市品质、优化营商环境、增进民生福祉注入了新的活力。在未来的工作中,他们将继续秉持为民服务的宗旨,不断探索创新,为建设更加美丽、宜居、宜业的城固贡献力量。