城固县沙河营镇高龄复审入家门 暖心服务零距离

发布时间:   作者: 张晨曦  来源:文化艺术网-文化艺术报

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文化艺术网-文化艺术报讯(通讯员 张晨曦) 近日,城固县沙河营镇全面开展高龄认证工作,为确保辖区符合条件的高龄老人生活补贴能够及时足额规范发放,保障老年人合法权益,该镇多措并举,采取线上线下相结合的方式,开展高龄补贴复审认证服务工作,在“家门口”把实事好事办到老人及家属的心坎里,做到“服务零距离”。

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在认证过程中,对于行动不便、患病的老人,镇村干部提供上门服务,耐心热情为老人进行复审。针对部分老人在异地居住,无法回来办理认证的情况,沙河营镇创新举措,进行线上视频认证或者家人代办,确保工作人性化、简约化、规范化。同时,镇村干部在入户中叮嘱老人天气寒冷,注意取暖安全、预防感冒,有需求要及时与工作人员沟通,争取在第一时间解决问题。

截至目前,全镇高龄补贴待遇复审已完成96%,通过暖心服务,为高龄老人提供了便利,增强了高龄老人的获得感、幸福感及生活质量。下一步,沙河营镇将切实保障各类惠民补贴政策落深落细,持续为老人提供更加贴心的服务,用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。


编辑:西亮           责编:一加(实习)           终审:慕瑜

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