文化艺术网-文化艺术报讯(全媒体记者 高盼成 通讯员 庾艳宁)基层网格员的工作内容,都是与人民群众密切相关的事情,看似小事,却关系着老百姓的切身利益。今年以来,渭南市白水县紧贴发展实际,坚持在网格员培训工作“精、专、实”上下功夫,凝聚网格服务最强力量,有效提升基层社会治理效能,以实实在在的成效托起群众幸福感、安全感、获得感。
西固镇网格员业务能力培训会(本文图片由魏子敬拍摄)
今年以来,白水县通过走访调研,广泛征集群众建议,邀请理论水平深厚的讲师,开设邻里矛盾化解、安全隐患排查、重点人群帮教等培训课程,“精”准培训需求,“专”注能力建设和“实”践课堂锻炼,在增强培训针对性的同时,让参训学员在提升理论素养的同时,掌握处理问题、化解难题的办法和措施。白水县城关街道办环南社区网格员赵亚娣说,街道、社区今年组织了好几次网格员能力提升培训,每次我都参加,学习到了好多知识,提高了工作水平。我要更加积极深入群众,倾听群众诉求,帮助群众解决生活中的实际困难,以更好的服务促进社区治理能力提升。
在 “实”践课堂锻炼,提升培训质效时,把现场教学作为课堂教学的拓展和延伸,充分运用实物展示、实地参观、现场讲解等多种方式,实现理论知识认知、现场体会感悟,进一步凝聚共识,坚定信心,让网格员在“实地实景”中体验了理论知识的“变现”、业务素质的“提升”、实操能力的“强化”。网格员姜爱云通过培训,有效解决了环南社区环北村村民的出行难题。
姜爱云说:“环北村这条路开始是泥路,路也窄。路旁这一家原先是个窑洞,一下雨就往下垒土,也很危险,群众往过走的时候操心的很。最后我多次跟群众多次交流,群众同意让出去五六十公分。”
“经过社区(网格员)的协商,打成了现在的水泥路,出行也很方便,也很安全。”白水县城关街道办环南社区环北村村民孙小民激动地说。
环南社区网格员入户调研了解群众需求
截至目前,白水县 8个镇(办)先后举办了“网格走亲、党群融心”“小网格”撬动“大治理”等专题培训班,累计培训1000余人次。全县共上报并办结各类网格事件工单456条,发现、上报、协调、化解矛盾纠纷16起、开展各类社区宣传活动80余次,专职网格员的积极作用逐步彰显,切实把治理触角延伸到“末梢”细处,让“小网格”铸就“大治理”,做到“矛盾不回避、平安不出事、服务不缺位”。
“下一步,我们将坚持党建引领,通过开展培训讲座、外出学习、交流比赛等方式持续抓好网格员队伍建设,切实提高网格员排查问题、发现问题、解决问题能力,以网格化为抓手不断延伸基层治理能力,有效提升基层精细化治理、精准化服务水平让网格员真正成为基层治理的中坚力量。”白水县委组织部组织二组干部闫思羽说。